创建电子邮件模板

Last updated: October 16, 2026

电子邮件模板:设置 > 公司 > 电子邮件 > +新建模板(仅限管理员)。标题 + 主题 + 正文 + 附件。使用路径:学生 > 发送电子邮件 > 模板 > 选择。常见类型:入学引导、提醒、跟进、感谢、特定市场。还涵盖付款提醒模板(需要 EdWallet):可在付款请求中每次发送时自定义,或在设置 > 公司 > 电子邮件 > 模板 + 销售付款计划通知电子邮件下设置默认值;每笔促销可覆盖默认设置;付款按钮始终包含在内。

可重复使用的电子邮件模板可以节省时间,并确保学生沟通的一致性。

创建电子邮件模板

权限

只有拥有管理员角色的用户才能创建电子邮件模板。

创建方法

设置 > 公司 > 电子邮件 > + 新建模板。

每个模板包括:

  • 标题(用于内部识别)。
  • 电子邮件主题。
  • 电子邮件正文。
  • 附件(可选)。

编辑或删除

  • 点击列表中的模板进行编辑。
  • 点击垃圾桶图标进行删除。

如何使用模板

任何用户都可以在向学生发送电子邮件时使用模板。

  1. 在右侧菜单中进入学生。
  2. 选择学生。
  3. 点击发送电子邮件 > 模板。
  4. 从列表中选择模板。
  5. 仔细检查并自定义具体详细信息。
  6. 点击发送。

何时创建新模板

  • 入学引导电子邮件(欢迎、账户设置)。
  • 提醒电子邮件(截止日期、即将到来的日期)。
  • 跟进电子邮件(提案后、申请后)。
  • 感谢电子邮件。
  • 自定义特定市场模板(按语言或目的地)。

付款提醒电子邮件模板

自定义付款请求和提醒电子邮件内容,以确保一致性和品牌统一。

可自定义的内容

  • 电子邮件主题行和正文。
  • 附件(可选)。
  • 团队的默认模板。
  • 时间设置(何时发送以及发送频率)。

前提条件

已激活且完成设置的 EdWallet 账户。

发送付款请求时如何自定义

从销售部分创建付款请求时:

  1. 填写付款详细信息。
  2. 在电子邮件编辑器中选择:
  3. 照常发送请求。

如何为团队设置默认电子邮件模板

  1. 设置 > 公司 > 电子邮件。
  2. 滚动到模板部分。
  3. 点击+ 新建模板,添加内容,然后点击保存。
  4. 使用清晰的名称以便于识别。
  5. 滚动到销售付款计划通知电子邮件。
  6. 为以下内容配置默认模板:

发送这些电子邮件时,系统会预加载默认模板。如有需要,用户可以针对每笔促销进行覆盖。

重要事项

  • 支付按钮始终显示在支付邮件中。
  • 用户可以覆盖每次促销的默认设置。
  • 可以像其他电子邮件模板一样将文件附加到这些邮件中。