排查API OAuth认证错误

Last updated: May 28, 2026

API 认证故障排除:(1) 端点 = api-v2.edvisor.io/graphql(已弃用)。(2) 授权: Bearer <key>。 (3) 验证密钥。 (4) Content-Type:application/json。 (5) 检查已删除的用户(会导致密钥失效)。 (6) 拼写错误检查。 (7) support@edvisor.io 及日志。

针对 500 内部服务器错误和 Edvisor API 的认证问题。

1. 确认 API 端点

仅使用当前端点:https://api-v2.edvisor.io/graphql

之前的端点 https://api.edvisor.io/graphql 已弃用。旧端点请求可能失败或被阻止。

2. 检查授权头

必须严格格式为:Authorization: Bearer <your_edvisor_api_key>

常见错误:

  • 头部名称拼写错误。
  • 缺少 Bearer 前缀。
  • 多余空格。

3. 验证 API 密钥

  • 确认密钥与提供的匹配。
  • 检查粘贴过程中是否意外修改。
  • 不确定时向支持请求重新生成的密钥。

4. 设置正确的 Content-Type

必须为:application/json

用于 Edvisor API 解析请求负载。

5. 检查已删除的用户

API 密钥绑定到用户。已删除的用户会导致对应的 API 密钥失效。联系支持生成新密钥。

6. 查找拼写错误

仔细检查所有头部和配置字段。小的拼写错误会阻止认证。

7. 联系支持

如果所有步骤都失败:

附上错误响应或日志。记录所做的更改和收到的错误代码 — 有助于双方更快解决问题。

注明涉及的产品或端点(如 Edvisor 支付、保险等)以便有针对性的解决方案。