Hủy đặt chỗ bảo hiểm

Last updated: October 23, 2026

Yêu cầu hủy bảo hiểm từ phần Hủy bỏ của đặt chỗ: chọn nội dung bạn muốn hủy, chọn lý do, trả lời các câu hỏi tiếp theo, tải lên các tài liệu được yêu cầu và gửi đi. Việc gửi yêu cầu sẽ bắt đầu quá trình xem xét — không hủy hợp đồng bảo hiểm hoặc hoàn tiền ngay lập tức. Mỗi công ty bảo hiểm có các điều khoản riêng. Bài viết này cũng đề cập đến việc hủy một đặt chỗ có sửa đổi, hủy bảo hiểm OSHC đã bắt đầu, rút yêu cầu hủy và cách phản hồi khi Edvisor cần thêm thông tin.

Sử dụng phần Hủy bỏ của đặt chỗ bảo hiểm để yêu cầu hủy, cung cấp tài liệu hỗ trợ và theo dõi kết quả.

Hủy một đặt chỗ

Trước khi bắt đầu

Kiểm tra những tài liệu cần thiết cho lý do hủy của bạn:

Đối với bảo hiểm OSHC đã bắt đầu, hãy xem phần Hủy bảo hiểm OSHC đã bắt đầu bên dưới.

Bắt đầu yêu cầu hủy

  1. Mở đặt chỗ bảo hiểm của học sinh trong Edvisor.
  2. Tìm phần Hủy bỏ và chọn Hủy đặt chỗ hoặc Hủy sửa đổi.
  3. Trong mục Bạn đang hủy nội dung nào?, hãy chọn hợp đồng bảo hiểm hoặc sửa đổi mà bạn yêu cầu hủy. Đối chiếu ngày bảo hiểm với tình hình của học sinh.
  4. Chọn Lý do hủy bỏ phù hợp.
  5. Trả lời mọi câu hỏi tiếp theo, bao gồm Thị thực đã được cấp chưa? và Trạng thái hợp đồng OSHC, khi được hiển thị.
  6. Tải tệp lên mọi trường tài liệu bắt buộc. Chờ mỗi lần tải lên hoàn tất.
  7. Thêm bất kỳ thông tin hữu ích nào vào mục Ghi chú bổ sung. Kiểm tra đối tượng, lý do, câu trả lời và tài liệu, sau đó chọn Gửi yêu cầu.
  8. Kiểm tra để đảm bảo yêu cầu xuất hiện trong phần Hủy bỏ với số yêu cầu và trạng thái Đã yêu cầu. Giữ lại số này để tiện theo dõi.

Gửi yêu cầu sẽ bắt đầu quá trình xem xét

Việc gửi yêu cầu không hủy hợp đồng bảo hiểm hoặc hoàn tiền ngay lập tức. Edvisor xem xét tài liệu của bạn, gửi hồ sơ cho nhà cung cấp và ghi nhận quyết định của nhà cung cấp.

Thời gian xử lý khác nhau tùy nhà cung cấp. Xem Thời gian xử lý sửa đổi và hủy bảo hiểm.

Mỗi công ty bảo hiểm có các điều khoản riêng

Xem lại đầy đủ các điều khoản hủy bỏ và hoàn tiền của nhà cung cấp trước khi Gửi đi:

Sau khi bạn Gửi đi

Hủy bỏ đặt chỗ có Sửa đổi

Một sửa đổi, chẳng hạn như gia hạn, có Yêu cầu hủy bỏ riêng và kết quả hoàn tiền riêng. Hủy bỏ một phần không đồng nghĩa với hủy bỏ phần còn lại.

Để chỉ hủy bỏ một sửa đổi

Chọn sửa đổi đó trong biểu mẫu hủy bỏ. Hợp đồng bảo hiểm cơ bản vẫn còn hiệu lực khi việc hủy bỏ sửa đổi được xác nhận.

Để hủy bỏ hợp đồng bảo hiểm cơ bản

Trước tiên, hãy Gửi đi Yêu cầu hủy bỏ cho mọi sửa đổi đã được phát hành. Khi các yêu cầu đó đã tồn tại, hợp đồng bảo hiểm cơ bản sẽ khả dụng để gửi yêu cầu riêng.

Bạn không cần chờ mọi khoản hoàn tiền của sửa đổi hoàn tất trước khi Gửi đi yêu cầu hủy bỏ hợp đồng bảo hiểm cơ bản. Tuy nhiên, Yêu cầu hủy bỏ sửa đổi ở trạng thái Đã rút không được tính vào yêu cầu này.

Theo dõi từng yêu cầu riêng biệt

Hợp đồng bảo hiểm cơ bản và các sửa đổi của nó có thể ở những giai đoạn khác nhau. Hãy kiểm tra từng yêu cầu riêng.

Đặt chỗ nháp

Có thể xóa trực tiếp các đặt chỗ nháp. Không cần tạo Yêu cầu hủy bỏ.

Nếu đã có yêu cầu cho phần bạn muốn hủy bỏ, hãy mở yêu cầu đó và tiếp tục từ trạng thái hiện tại.

Hủy bỏ bảo hiểm OSHC đã bắt đầu

Khi thời hạn bảo hiểm OSHC mà bạn đang hủy bỏ đã bắt đầu, biểu mẫu sẽ yêu cầu thêm hai thông tin bên cạnh các tài liệu cho lý do hủy bỏ của bạn.

1. Biểu mẫu ủy quyền Bảo hiểm đã ký

Tải lên biểu mẫu ủy quyền Bảo hiểm đã ký của sinh viên. Sử dụng liên kết tải xuống của nhà cung cấp khi biểu mẫu có cung cấp.

Làm theo hướng dẫn trên biểu mẫu: chỉ chữ ký của học sinh. Để trống các trường còn lại.

Các biểu mẫu ủy quyền chấp nhận tệp có dung lượng tối đa 20 MB, thay vì giới hạn 10 MB áp dụng cho các tài liệu khác.

2. Xác nhận hồ sơ di chuyển quốc tế

Kiểm tra hồ sơ di chuyển quốc tế của học sinh, sau đó chọn xác nhận rằng họ đồng ý với việc hủy bỏ.

Ngày bảo hiểm quyết định điều này, không phải câu trả lời của bạn

Nếu ngày bảo hiểm cho thấy khoảng thời gian đã chọn đã bắt đầu, biểu mẫu sẽ khóa câu trả lời đó và yêu cầu các tài liệu của hợp đồng đã bắt đầu.

Đối với một sửa đổi, hãy kiểm tra khoảng thời gian bảo hiểm riêng của sửa đổi đó thay vì cho rằng nó có cùng ngày với hợp đồng cơ sở.

Rút yêu cầu hủy bỏ

Bạn có thể chọn Rút yêu cầu khi yêu cầu đang ở trạng thái Đã yêu cầu hoặc Đang chờ khách hàng. Đọc và xác nhận hộp thoại rút yêu cầu.

Việc rút yêu cầu thực hiện điều gì

Việc rút yêu cầu kết thúc yêu cầu đó và giữ cho hợp đồng vẫn còn hiệu lực. Rút yêu cầu không hủy hợp đồng.

Nếu sau đó bạn cần hủy, bạn có thể gửi một yêu cầu mới đủ điều kiện.

Sau khi yêu cầu được chuyển đến nhà cung cấp

Sau khi yêu cầu đã được gửi đến nhà cung cấp, bạn không còn có thể tự rút yêu cầu. Hãy liên hệ với Edvisor nếu kế hoạch của học sinh thay đổi.

Nếu đặt chỗ có các sửa đổi

Một yêu cầu sửa đổi đã được rút không được tính vào yêu cầu rằng mọi sửa đổi đã phát hành phải có yêu cầu hủy trước khi hợp đồng cơ sở có thể bị hủy.

Phản hồi khi Edvisor cần thêm thông tin

Khi một yêu cầu được đánh dấu Đang chờ khách hàng, Edvisor cần tài liệu hoặc thông tin làm rõ từ bạn trước khi hồ sơ có thể tiếp tục được xử lý.

Các bước

  1. Mở yêu cầu được đánh dấu Đang chờ khách hàng và đọc tin nhắn của Edvisor.
  2. Chọn Thêm tài liệu để mở Gửi lại tài liệu hủy bỏ.
  3. Tải lên một tệp mới cho mỗi trường tài liệu được yêu cầu. Các tệp trong mục Đã đính kèm vẫn được giữ lại trong lịch sử; chúng không thay thế tệp tải lên mới được yêu cầu.
  4. Sử dụng Trả lời nhóm Edvisor để giải thích nội dung chỉnh sửa hoặc trả lời câu hỏi. Cần gửi phản hồi khi Edvisor yêu cầu làm rõ mà không có trường tài liệu nào.
  5. Chọn Gửi lại yêu cầu và kiểm tra để đảm bảo trạng thái trở về Đã yêu cầu.

Tiếp tục sử dụng cùng một yêu cầu

Không mở yêu cầu hủy bỏ mới. Các lần gửi trước đó vẫn nằm trong lịch sử của yêu cầu hiện tại, để nhóm có thể so sánh các tài liệu ban đầu và tài liệu đã chỉnh sửa.