Khắc phục sự cố lỗi xác thực API OAuth

Last updated: May 28, 2026

Khắc phục sự cố xác thực API: (1) điểm cuối = api-v2.edvisor.io/graphql (cũ đã ngưng sử dụng). (2) Ủy quyền: Bearer <key>. (3) xác minh khóa. (4) Content-Type: application/json. (5) kiểm tra người dùng đã bị xóa (làm hỏng khóa). (6) kiểm tra lỗi chính tả. (7) support@edvisor.io với nhật ký.

Đối với lỗi 500 Nội bộ máy chủ và các vấn đề xác thực với API của Edvisor.

1. Xác nhận điểm cuối API

Sử dụng chỉ điểm cuối hiện tại: https://api-v2.edvisor.io/graphql.

Điểm cuối trước đó https://api.edvisor.io/graphql đã bị ngưng sử dụng. Các yêu cầu đến điểm cuối cũ có thể thất bại hoặc bị chặn.

2. Kiểm tra tiêu đề Ủy quyền

Phải được định dạng chính xác: Authorization: Bearer <your_edvisor_api_key>.

Các lỗi phổ biến:

  • Lỗi chính tả trong tên tiêu đề.
  • Thiếu tiền tố Bearer.
  • Khoảng trống thừa.

3. Xác minh khóa API

  • Xác nhận khóa phù hợp với những gì đã cung cấp.
  • Kiểm tra các sửa đổi tình cờ trong quá trình dán.
  • Yêu cầu cấp lại khóa từ bộ phận hỗ trợ nếu không chắc chắn.

4. Đặt đúng Content-Type

Phải là: application/json.

Yêu cầu cho API của Edvisor để diễn giải payloads.

5. Kiểm tra người dùng đã bị xóa

Khóa API liên kết với người dùng. Người dùng đã bị xóa làm hỏng khóa API tương ứng. Liên hệ bộ phận hỗ trợ để tạo khóa API mới.

6. Tìm lỗi chính tả

Kiểm tra kỹ tất cả các tiêu đề và trường cấu hình. Một lỗi chính tả nhỏ có thể ngăn chặn xác thực.

7. Liên hệ bộ phận hỗ trợ

Nếu tất cả các bước đều thất bại:

Đính kèm phản hồi lỗi hoặc nhật ký. Ghi lại các thay đổi đã thực hiện và mã lỗi nhận được — giúp cả hai nhóm giải quyết nhanh hơn.

Chỉ rõ sản phẩm hoặc điểm cuối liên quan (Thanh toán, Bảo hiểm, v.v.) để có giải pháp phù hợp.