Abonelik ve faturalandırma

Ayarlar > Abonelik (sağ üstteki profil resmi > Ayarlar > Abonelik sekmesi), faturalandırmayla ilgili her şey için yalnızca Yöneticilere özel ana bölümdür. Salt görüntülenebilir plan özetini (mevcut plan, dahil edilen kullanıcılar, sonraki ödeme tarihi ve tutarı) gösterir; Faturalandırma kredi kartını içerir (değiştirmek için Düzenle); Fatura Bilgileri, faturalarda gösterilen şirket adı, şirket numarası/Vergi Kimliği, telefon, adres, şehir, eyalet, posta kodu ve ülkeyi yönetir; Faturalandırma İlgilisi, abonelik faturalarını VE pazaryerindeki Sigorta komisyonları ve konaklama pazaryeri gibi diğer platform faturalarını alan e-postayı belirler; Fatura geçmişi ödeme tarihini, durumu, tutarı ve indirme seçeneğini listeler. İptal talebi aynı sayfadan gönderilir ve abonelik, mevcut ödenmiş faturalandırma döngüsünün sonuna kadar etkin kalır. Makale ayrıca okul hesapları için ücretli ve ücretsiz kullanıcıların nasıl çalıştığını açıklar: yalnızca ücretli kullanıcılar faturalandırmaya dahil edilir, ücretsiz kullanıcılar sınırsızdır ve fiyatı hiçbir zaman değiştirmez, her okul planı 2 ücretli koltuk içerir ve 3. ücretli kullanıcıdan itibaren orantılı bir ücret eklenir, ücretli bir kullanıcıyı ücretsiz kullanıcıya dönüştürmek orantılı bir kredi iadesi sağlar ve hesaplarda her zaman en az 1 ücretli kullanıcı bulunmalıdır.

Abonelik ve faturalandırma

Edvisor aboneliğinizi Ayarlar > Abonelik bölümünden yönetin — planınızı görüntüleyin, kredi kartınızı güncelleyin, fatura bilgilerinizi düzenleyin, faturalarınızı kimin alacağını değiştirin, fatura geçmişinizi görüntüleyin veya aboneliğinizi iptal edin.

İzinler

Yalnızca yöneticiler. Abonelik sekmesini göremiyorsanız hesabınızdaki bir Yöneticiden yardım isteyin.

Nasıl erişilir

1. Sağ üst köşedeki profil resminize tıklayın.
2. Ayarlar'ı seçin.
3. Abonelik sekmesine gidin.

Planınız

Abonelik bölümü mevcut planınızın bir özetini gösterir:

• Mevcut planınız
• Aboneliğinize dahil edilen kullanıcı sayısı
• Sonraki ödemenizin tarihi
• Sonraki ödemenizin tutarı

Bu bölüm yalnızca görüntüleme amaçlıdır.

Fatura Bilgileri: şirket bilgilerinizi güncelleyin

Fatura Bilgileri bölümü, faturalarınızda hangi şirket bilgilerinin görüneceğini belirler.

1. Ayarlar > Abonelik bölümüne gidin.
2. Fatura Bilgileri bölümünde Düzenle'ye tıklayın.
3. Aşağıdaki alanlardan herhangi birini güncelleyin:

• Şirket adı
• Şirket numarası veya Vergi Kimliği
• Telefon numarası
• Adres
• Şehir
• Eyalet
• Posta kodu
• Ülke

1. Değişikliklerinizi uygulamak için Kaydet'e tıklayın.

Faturalandırma İlgilisi: faturalarınızı kimin alacağını seçin

Faturalandırma ilgilisi, faturalarınızı alan e-posta adresidir. Buna abonelik faturalarınızın yanı sıra diğer platform faturaları da dahildir — örneğin pazaryerindeki Sigorta komisyonları ve konaklama pazaryeri.

1. Ayarlar > Abonelik bölümüne gidin.
2. Faturalandırma İletişim Kişisi bölümünde Düzenle'ye tıklayın.
3. Yeni e-posta adresini girin ve kaydedin.

Fatura geçmişi

Abonelik sayfasının son bölümü, şirketinize düzenlenen faturaların eksiksiz geçmişini tutar. Her fatura için şunları görebilirsiniz:

• Ödeme tarihi
• Durum
• Tutar
• İndirme seçeneği

Aboneliğinizi iptal edin

Aboneliğinizi aynı sayfadan iptal etme talebinde bulunabilirsiniz.

1. Ayarlar > Abonelik bölümüne gidin.
2. İptal seçeneğini seçin.
3. İptal etme nedeninizi belirtin.
4. Onaylamak için Devam'a tıklayın.

Aboneliğiniz, mevcut ücretli faturalandırma döneminizin sonuna kadar aktif kalır. Bundan sonra iptal edilir.

İptal etme konusunda emin değilseniz önce destek ekibiyle iletişime geçin — hesabınıza ve verilerinize ne olacağını açıklayabilirler.

İpuçları ve sık karşılaşılan sorunlar

• Abonelik ayarlarını yalnızca Yöneticiler görebilir ve düzenleyebilir — bu sekmeyi görmüyorsanız hesabınızdaki bir Yöneticiden yardım isteyin.
• Faturalarınızın her zaman doğru şirket bilgilerine sahip olması için Fatura Bilgilerinizi güncel tutun.
• Faturalandırma İletişim Kişinizin birinin kontrol ettiği bir gelen kutusu olduğundan emin olun — bu adres abonelik faturalarının yanı sıra pazar yeri komisyonu faturalarını da alır.
• Başarısız bir ödeme nedeniyle aboneliğinizin kesintiye uğramaması için kayıtlı kartı güncel tutun.

Kayıtlı kredi kartını güncelleme

Edvisor aboneliğine bağlı kredi kartını yönetin.

Yalnızca yöneticiler. Kayıtlı kart, Abonelik sekmesinin Faturalandırma bölümünde bulunur. Faturalandırma bölümü, aboneliğinizin ödemesinde kullanılan kredi kartını gösterir; kart numarasının maskelenmiş halini ve son kullanma tarihini içerir.

1. Ayarlar > Abonelik bölümüne gidin.
2. Faturalandırma bölümünde kartınızın yanındaki Düzenle'ye tıklayın.
3. Yeni kart bilgilerinizi girin ve kaydedin.

Başarısız ödemeleri önlemek için kartınızın süresi dolmadan veya kartınızı değiştirdikten sonra kartınızı güncelleyin.

Ne zaman güncellenmeli

• Kartın süresi dolmak üzere.
• Kart kayboldu veya yenilendi.
• Farklı bir hesap veya şirket kartına geçiş yapılıyor.

Ücretli ve ücretsiz kullanıcılar nasıl çalışır?

Edvisor'ın artık iki kullanıcı türü vardır: Ücretli ve Ücretsiz. Faturanıza yalnızca ücretli kullanıcılar dahil edilir. Ücretsiz kullanıcıların sayısı sınırsızdır ve fiyatınızı hiçbir zaman değiştirmez — böylece tüm yönetici ekibinizi Edvisor'a ekleyebilir ve yalnızca gerçekten satış yapan kişiler için ödeme yapabilirsiniz.

Bu kimler için?

Bu yalnızca okul hesapları için geçerlidir. Acenteler mevcut ekiplerini ve faturalandırma akışlarını değiştirmeden kullanmaya devam eder.

İki kullanıcı türü

• Ücretsiz kullanıcı — ücretsizdir ve faturanıza hiçbir zaman dahil edilmez. Kayıtlar, sigorta ve program fiyatı aramalarıyla ilgilenen yönetim ve kayıt personeli için uygundur.
• Ücretli kullanıcı — CRM'e, tekliflere, satışlara ve raporlara tam erişim. Faturanıza dahil edilir.

Bir ekip üyesi her zaman bu iki seçenekten biridir ve daha sonra seçimini değiştirebilirsiniz.

Faturalandırma nasıl çalışır

• Her okul planına ek ücret olmadan 2 ücretli koltuk dahildir.
• 3. ücretli kullanıcıdan itibaren küçük bir orantılı ücret eklenir (yalnızca faturalandırma döneminin kalan kısmı için).
• Ücretsiz kullanıcılar faturanızı hiçbir zaman etkilemez — onları eklemek veya kaldırmak hiçbir şeyi değiştirmez.
• Ücretli bir kullanıcıyı Ücretsiz'e geçirmek (veya ücretli bir kullanıcıyı kaldırmak), orantılı kredi olarak para iadesi sağlar.
• Hesabınızda her zaman en az 1 ücretli kullanıcı bulunmalıdır — tüm ekibi ücretsiz yapamazsınız.

Ücretli veya Ücretsiz nasıl seçilir

Bir ekip üyesi eklediğinizde veya yönettiğinizde Ücretli ya da Ücretsiz seçeneğini belirlersiniz. Bu seçim, hem kişinin neler yapabileceğini hem de faturanızın değişip değişmeyeceğini belirler.

1. Ayarlar → Ekip bölümüne gidin.
2. Yeni bir ekip üyesi davet edin veya mevcut bir üyeyi açın.
3. Kullanıcı türünü seçin: Ücretli veya Ücretsiz.

Bir ekip üyesini istediğiniz zaman Ücretli ve Ücretsiz arasında değiştirebilirsiniz.

Her kullanıcı türünün yapabilecekleri

Bilinmesinde fayda var

• Sigorta, Rezervasyonlar ve Kayıtlar Gelen Kutusu tüm kullanıcılara açık kalır.
• Ücretli ve Ücretsiz arasında istediğiniz zaman geçiş yapabilirsiniz; bir kullanıcıyı Ücretsiz'e geçirmek orantılı kredi iadesi sağlar.
• Hesabınızda her zaman en az 1 ücretli kullanıcı bulunmalıdır.