การยกเลิกการจองประกันภัย

Last updated: October 23, 2026

ขอการยกเลิกประกันภัยจากส่วนการยกเลิกของการจอง: เลือกสิ่งที่คุณต้องการยกเลิก เลือกเหตุผล ตอบคำถามเพิ่มเติม อัปโหลดเอกสารที่จำเป็น และส่ง การส่งจะเริ่มการตรวจสอบ — ไม่ได้ยกเลิกกรมธรรม์หรือออกเงินคืนทันที ผู้รับประกันภัยแต่ละรายมีข้อกำหนดของตนเอง บทความนี้ยังครอบคลุมถึงการยกเลิกการจองที่มีการแก้ไข การยกเลิกความคุ้มครอง OSHC ที่เริ่มต้นแล้ว การถอนคำขอยกเลิก และการตอบกลับเมื่อ Edvisor ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

ใช้ส่วน การยกเลิก ของการจองประกันภัยเพื่อขอการยกเลิก จัดเตรียมเอกสารประกอบ และติดตามผล

การยกเลิกการจอง

ก่อนเริ่มต้น

ตรวจสอบว่าเหตุผลในการยกเลิกของคุณต้องใช้เอกสารใดบ้าง:

สำหรับความคุ้มครอง OSHC ที่เริ่มต้นแล้ว โปรดดู การยกเลิกความคุ้มครอง OSHC ที่เริ่มต้นแล้ว ด้านล่าง

เริ่มคำขอยกเลิก

  1. เปิดการจองประกันภัยของนักเรียนใน Edvisor
  2. ค้นหาส่วน การยกเลิก และเลือก ยกเลิกการจอง หรือ ยกเลิกการแก้ไข
  3. ภายใต้ คุณกำลังยกเลิกอะไร? ให้เลือกกรมธรรม์หรือการแก้ไขที่คุณต้องการยกเลิก ตรวจสอบวันที่ความคุ้มครองให้ตรงกับสถานการณ์ของนักเรียน
  4. เลือก เหตุผลในการยกเลิก ที่เกี่ยวข้อง
  5. ตอบคำถามเพิ่มเติมที่มี รวมถึง วีซ่าได้รับการอนุมัติหรือไม่? และ สถานะกรมธรรม์ OSHC เมื่อมีการแสดง
  6. อัปโหลดไฟล์ในช่องเอกสารที่จำเป็นทุกช่อง รอให้การอัปโหลดแต่ละครั้งเสร็จสิ้น
  7. เพิ่มข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในส่วน หมายเหตุเพิ่มเติม ตรวจสอบเป้าหมาย เหตุผล คำตอบ และเอกสาร จากนั้นเลือก ส่งคำขอ
  8. ตรวจสอบว่าคำขอปรากฏในส่วนการยกเลิกพร้อมหมายเลขคำขอและสถานะ ส่งคำขอแล้ว เก็บหมายเลขดังกล่าวไว้สำหรับการติดตาม

การส่งจะเริ่มการตรวจสอบ

การส่งคำขอไม่ได้ยกเลิกกรมธรรม์หรือออกเงินคืนทันที Edvisor จะตรวจสอบเอกสารของคุณ ส่งเรื่องให้ผู้ให้บริการ และบันทึกการตัดสินใจของผู้ให้บริการ

ระยะเวลาดำเนินการแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการ โปรดดู ระยะเวลาดำเนินการแก้ไขและยกเลิกประกันภัย

ผู้รับประกันภัยแต่ละรายมีข้อกำหนดของตนเอง

ตรวจสอบข้อกำหนดการยกเลิกและการคืนเงินฉบับเต็มของผู้ให้บริการก่อนส่ง:

หลังจากส่ง

การยกเลิกการจองที่มีการแก้ไข

การแก้ไข เช่น การขยายระยะเวลา จะมีคำขอยกเลิกและผลการคืนเงินเป็นของตนเอง การยกเลิกอย่างหนึ่งจะไม่ยกเลิกอีกอย่างหนึ่ง

หากต้องการยกเลิกเฉพาะการแก้ไข

เลือกการแก้ไขนั้นในแบบฟอร์มการยกเลิก กรมธรรม์หลักจะยังคงมีผลเมื่อยืนยันการยกเลิกการแก้ไขแล้ว

หากต้องการยกเลิกกรมธรรม์หลัก

ส่งคำขอยกเลิกสำหรับการแก้ไขที่ออกให้ทุกฉบับก่อน เมื่อมีคำขอเหล่านั้นแล้ว กรมธรรม์หลักจะพร้อมสำหรับการส่งคำขอของตนเอง

คุณไม่จำเป็นต้องรอให้การคืนเงินของการแก้ไขทุกฉบับเสร็จสิ้นก่อนส่งคำขอสำหรับกรมธรรม์หลัก อย่างไรก็ตาม คำขอการแก้ไขที่มีสถานะถอนคำขอจะไม่นับรวมในข้อกำหนดนี้

ติดตามแต่ละคำขอแยกกัน

กรมธรรม์หลักและการแก้ไขอาจอยู่ในขั้นตอนที่แตกต่างกัน ตรวจสอบแต่ละคำขอแยกกัน

การจองแบบร่าง

สามารถลบการจองแบบร่างได้โดยตรง ไม่จำเป็นต้องส่งคำขอยกเลิก

หากมีคำขออยู่แล้วสำหรับส่วนที่คุณต้องการยกเลิก ให้เปิดคำขอนั้นและดำเนินการต่อจากสถานะปัจจุบัน

การยกเลิกความคุ้มครอง OSHC ที่เริ่มต้นแล้ว

เมื่อช่วงเวลาความคุ้มครอง OSHC ที่คุณกำลังยกเลิกได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว แบบฟอร์มจะขอข้อมูลเพิ่มเติมสองรายการ นอกเหนือจากเอกสารสำหรับเหตุผลในการยกเลิกของคุณ

1. แบบฟอร์มมอบอำนาจด้านประกันภัยที่ลงนามแล้ว

อัปโหลดแบบฟอร์มมอบอำนาจด้านประกันภัยที่นักเรียนลงนามแล้ว ใช้ลิงก์ดาวน์โหลดของผู้ให้บริการเมื่อแบบฟอร์มมีลิงก์ดังกล่าว

ปฏิบัติตามคำแนะนำในแบบฟอร์ม: ลงลายมือชื่อของนักเรียนเท่านั้น เว้นช่องอื่น ๆ ว่างไว้

แบบฟอร์มมอบอำนาจรองรับไฟล์ขนาดไม่เกิน 20 MB แทนที่จะเป็นขีดจำกัด 10 MB ที่ใช้กับเอกสารอื่น ๆ

2. การยืนยันบันทึกการเดินทางระหว่างประเทศ

ตรวจสอบบันทึกการเดินทางระหว่างประเทศของนักเรียน จากนั้นเลือกการยืนยันที่ระบุว่านักเรียนสนับสนุนการยกเลิก

วันที่คุ้มครองเป็นตัวกำหนด ไม่ใช่คำตอบของคุณ

หากวันที่คุ้มครองแสดงว่าช่วงเวลาที่เลือกเริ่มต้นไปแล้ว แบบฟอร์มจะล็อกคำตอบนั้นและกำหนดให้ส่งเอกสารสำหรับกรมธรรม์ที่เริ่มต้นแล้ว

สำหรับการแก้ไข ให้ตรวจสอบช่วงเวลาคุ้มครองของการแก้ไขนั้นเอง แทนที่จะสันนิษฐานว่ามีวันที่เดียวกันกับกรมธรรม์หลัก

การถอนคำขอยกเลิก

คุณสามารถเลือก ถอนคำขอ ได้ขณะที่คำขออยู่ในสถานะ ส่งคำขอแล้ว หรือ รอลูกค้า อ่านและยืนยันในกล่องโต้ตอบการถอนคำขอ

การถอนคำขอมีผลอย่างไร

การถอนคำขอจะยุติคำขอนั้นและทำให้กรมธรรม์ยังมีผลอยู่ การถอนคำขอไม่ได้ยกเลิกกรมธรรม์

หากภายหลังคุณจำเป็นต้องยกเลิก คุณสามารถส่งคำขอใหม่ที่มีสิทธิ์ได้

หลังจากส่งคำขอไปยังผู้ให้บริการ

เมื่อส่งคำขอไปยังผู้ให้บริการแล้ว จะไม่สามารถถอนคำขอด้วยตนเองได้อีกต่อไป โปรดติดต่อ Edvisor หากแผนของนักเรียนมีการเปลี่ยนแปลง

หากการจองมีการแก้ไข

คำขอแก้ไขที่ถูกถอนจะไม่นับรวมในข้อกำหนดที่ว่าการแก้ไขที่ออกแล้วทุกฉบับต้องมีคำขอยกเลิก ก่อนที่จะสามารถยกเลิกกรมธรรม์หลักได้

การตอบกลับเมื่อ Edvisor ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

เมื่อคำขอถูกทำเครื่องหมายว่า รอลูกค้า Edvisor ต้องการเอกสารหรือคำชี้แจงจากคุณก่อนที่เรื่องจะดำเนินการต่อได้

ขั้นตอน

  1. เปิดคำขอที่ทำเครื่องหมายว่า รอลูกค้า และอ่านข้อความของ Edvisor
  2. เลือก เพิ่มเอกสาร เพื่อเปิด ส่งเอกสารการยกเลิกอีกครั้ง
  3. อัปโหลดไฟล์ใหม่สำหรับทุกช่องเอกสารที่ร้องขอ ไฟล์ในส่วน แนบไว้แล้ว จะยังคงใช้ได้ในประวัติ ไม่ได้แทนที่ไฟล์ที่ร้องขอให้อัปโหลดใหม่
  4. ใช้ ตอบกลับทีม Edvisor เพื่ออธิบายการแก้ไขหรือตอบคำถาม จำเป็นต้องตอบกลับเมื่อ Edvisor ขอคำชี้แจงโดยไม่มีช่องเอกสารใด ๆ
  5. เลือก ส่งคำขออีกครั้ง และตรวจสอบว่าสถานะกลับเป็น ส่งคำขอแล้ว

ใช้คำขอเดิมต่อไป

อย่าเปิดคำขอยกเลิกใหม่ การส่งก่อนหน้านี้จะยังคงอยู่ในประวัติของคำขอเดิม เพื่อให้ทีมสามารถเปรียบเทียบเอกสารต้นฉบับกับเอกสารที่แก้ไขแล้วได้