การแก้ปัญหา ข้อผิดพลาดในการรับรองความถูกต้อง API OAuth
Last updated: May 28, 2026
การแก้ปัญหาการตรวจสอบสิทธิ์ API: (1) จุดเชื่อมต่อ = api-v2.edvisor.io/graphql (เลิกใช้งานแล้ว). (2) การอนุญาต: Bearer <key>. (3) ตรวจสอบคีย์. (4) Content-Type: application/json. (5) ตรวจสอบผู้ใช้ที่ถูกลบ (ทำให้คีย์ใช้งานไม่ได้). (6) ตรวจสอบการพิมพ์ผิด. (7) support@edvisor.io พร้อมบันทึกล็อก.
สำหรับข้อผิดพลาดภายใน 500 และปัญหาเกี่ยวกับการตรวจสอบสิทธิ์กับ API ของเอ็ด.
1. ยืนยันจุดเชื่อมต่อ API
ใช้เฉพาะจุดเชื่อมต่อปัจจุบัน: https://api-v2.edvisor.io/graphql.
จุดเชื่อมต่อก่อนหน้านี้ https://api.edvisor.io/graphql เลิกใช้งานแล้ว คำขอจุดเชื่อมต่อเก่าอาจล้มเหลวหรือถูกบล็อก.
2. ตรวจสอบส่วนหัว Authorization
ต้องเป็นรูปแบบตรง: Authorization: Bearer <your_edvisor_api_key>.
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย:
- การพิมพ์ผิดในชื่อส่วนหัว.
- ขาดคำว่า
Bearer. - ช่องว่างเกินไป.
3. ตรวจสอบคีย์ API
- ยืนยันว่าคีย์ตรงกับที่ให้ไว้.
- ตรวจสอบการแก้ไขโดยบังเอิญระหว่างวาง.
- ขอคีย์ที่สร้างใหม่จากฝ่ายสนับสนุนหากไม่แน่ใจ.
4. ตั้งค่า Content-Type ให้ถูกต้อง
ต้องเป็น: application/json.
จำเป็นสำหรับ API ของเอ็ดในการแปลความหมายข้อมูลที่ส่งมา.
5. ตรวจสอบผู้ใช้ที่ถูกลบ
คีย์ API เชื่อมโยงกับผู้ใช้ การลบผู้ใช้จะทำให้คีย์ API ใช้งานไม่ได้ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อสร้างคีย์ API ใหม่.
6. มองหาการพิมพ์ผิด
ตรวจสอบอย่างละเอียดในส่วนหัวและฟิลด์การกำหนดค่า การพิมพ์ผิดเล็กน้อยจะป้องกันการตรวจสอบสิทธิ์.
7. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ถ้าทุกขั้นตอนล้มเหลว:
- แชทสดในแอป.
- อีเมล: support@edvisor.io.
แนบข้อผิดพลาดหรือบันทึกล็อก เอกสารการเปลี่ยนแปลงที่ทำและรหัสข้อผิดพลาดที่ได้รับ — ช่วยให้ทั้งสองทีมแก้ไขได้เร็วขึ้น.
ระบุผลิตภัณฑ์หรือจุดเชื่อมต่อที่เกี่ยวข้อง (การชำระเงินของเอ็ด, ประกันภัย, ฯลฯ) เพื่อการแก้ไขปัญหาเฉพาะทาง.