Как создавать шаблоны электронной почты
Last updated: May 6, 2026
Шаблоны электронной почты: Настройки > Компания > Электронная почта > +Новый шаблон (только для администратора). Заголовок + тема + тело + вложения. Используйте через Студенты > Отправить электронное письмо > Шаблоны > выбрать. Общие типы: onboarding, напоминания, последующие, благодарности, специфичные для рынка.
Многоразовые шаблоны электронной почты экономят время и обеспечивают согласованность в коммуникациях со студентами.
Разрешения
Только пользователи с ролью Администратор могут создавать шаблоны электронной почты.
Как создать
Настройки > Компания > Электронная почта > + Новый шаблон.
Для каждого шаблона:
- Заголовок (внутреннее обозначение).
- Тема электронной почты.
- Тело электронной почты.
- Вложения (по желанию).
Редактировать или удалить
- Нажмите на шаблон в списке, чтобы отредактировать.
- Нажмите на иконку корзины, чтобы удалить.
Как использовать шаблоны
Любой пользователь может использовать шаблоны при отправке электронных писем студентам.
- Перейдите в Студенты в меню справа.
- Выберите студента.
- Нажмите Отправить электронное письмо > Шаблоны.
- Выберите шаблон из списка.
- Проверьте и настройте конкретные детали.
- Нажмите Отправить.
Когда создавать новые шаблоны
- Электронные письма для onboarding (приветствие, настройка аккаунта).
- Напоминания (сроки, предстоящие даты).
- Последующие письма (после цитаты, после заявки).
- Благодарственные письма.
- Настраиваемые шаблоны, специфичные для рынка (по языку или месту назначения).