Настройки подписки: подписка и выставление счетов
Last updated: July 27, 2026
Billing lives on Settings → Subscription (labelled Billing and Subscription), and only admins can manage it. Current Subscription shows your plan and rate (for example, Yearly — 36 USD/month/user); Credit Card shows the masked card and expiry with a Change Card link; Change Users and Subscription adjusts user slots and charges the card on file. Cancellation is started from the same tab.
Управляйте своей подпиской ЭД, пользовательскими слотами и платежной картой, указанной в файле.
Как получить доступ
Иконка пользователя (вверху справа) → Настройки → Подписка. В этой вкладке раздел называется Платежи и Подписка.
Только администраторы могут управлять подпиской и платежами.
Обзор вашей текущей подписки
Раздел Текущая подписка показывает ваш план и его стоимость — например, Годовая — 36 USD/месяц/пользователь.
Добавление или удаление пользовательских слотов
- Нажмите Изменить пользователей и подписку.
- Отредактируйте количество пользователей.
- Оплата производится с платежной карты, указанной в файле.
Обновление платежной карты
Раздел Платежная карта показывает замаскированный номер карты и срок её действия.
- Нажмите Изменить карту.
- Введите новые данные карты и сохраните.
Обновляйте карту до её истечения или после смены карты, чтобы избежать неудачных платежей.
Отмена подписки
Отмена начинается на вкладке Подписка. Если вы не уверены в отмене, сначала свяжитесь с поддержкой — они могут объяснить, что произойдет с вашей учетной записью и данными.
Советы и распространенные проблемы
- Если вы не видите эти опции, проверьте, есть ли у вас доступ администратора.
- Держите платежную карту актуальной, чтобы ваша подписка не прерывалась из-за неудачного платежа.