Como criar modelos de email
Last updated: May 6, 2026
Modelos de email: Configurações > Empresa > Email > +Novo Modelo (Apenas Administrador). Título + assunto + corpo + anexos. Use via Estudantes > Enviar Email > Modelos > selecionar. Tipos comuns: onboarding, lembretes, acompanhamento, obrigado, específico de mercado.
Modelos de email reutilizáveis economizam tempo e garantem consistência nas comunicações com os estudantes.
Permissões
Apenas usuários com função Administrador podem criar modelos de email.
Como criar
Configurações > Empresa > Email > + Novo Modelo.
Para cada modelo:
- Título (identificação interna).
- Assunto do email.
- Corpo do email.
- Anexos (opcional).
Editar ou excluir
- Clique em um modelo na lista para editar.
- Clique no ícone lixeira para excluir.
Como usar modelos
Qualquer usuário pode usar modelos ao enviar emails para estudantes.
- Vá para Estudantes no menu lateral direito.
- Selecione o estudante.
- Clique em Enviar Email > Modelos.
- Selecione um modelo da lista.
- Verifique e personalize detalhes específicos.
- Clique em Enviar.
Quando criar novos modelos
- Emails de onboarding (bem-vindo, configuração de conta).
- Emails de lembrete (prazos, Datas próximas).
- Emails de acompanhamento (pós-orçamento, pós- inscrição).
- Emails de obrigado.
- Modelos específicos de mercado personalizados (por idioma ou destino).