Rozwiązywanie problemów z błędami uwierzytelniania OAuth API
Last updated: October 9, 2026
Dla błędów 500 Wewnętrznego Serwera i problemów z uwierzytelnianiem w API Edvisor.
1. Potwierdź punkt końcowy API
Używaj wyłącznie aktualnego punktu końcowego: https://api-v2.edvisor.io/graphql.
Poprzedni punkt końcowy https://api.edvisor.io/graphql jest przestarzały. Żądania kierowane do starego punktu końcowego mogą kończyć się niepowodzeniem lub być blokowane.
2. Sprawdź nagłówek Authorization
Musi być sformatowany dokładnie tak: Authorization: Bearer <your_edvisor_api_key>.
Typowe błędy:
- Literówki w nazwie nagłówka.
- Brak prefiksu
Bearer. - Dodatkowe spacje.
3. Zweryfikuj klucz API
- Potwierdź, że klucz odpowiada otrzymanemu kluczowi.
- Sprawdź, czy podczas wklejania nie został przypadkowo zmodyfikowany.
- Jeśli nie masz pewności, poproś dział wsparcia o wygenerowanie nowego klucza.
4. Ustaw prawidłowy Content-Type
Musi mieć wartość: application/json.
Jest wymagany, aby interfejsy API Edvisor mogły interpretować dane.
5. Sprawdź, czy użytkownicy nie zostali usunięci
Klucze API są powiązane z użytkownikami. Usunięcie użytkownika powoduje, że odpowiadający mu klucz API przestaje działać. Skontaktuj się z działem wsparcia, aby wygenerować nowy klucz API.
6. Poszukaj literówek
Dokładnie sprawdź wszystkie nagłówki i pola konfiguracji. Nawet mała literówka uniemożliwia uwierzytelnianie.
7. Skontaktuj się z działem wsparcia
Jeśli wszystkie kroki zawiodą:
- Czat na żywo w aplikacji.
- E-mail: support@edvisor.io.
Dołącz odpowiedzi na błędy lub logi. Udokumentuj wprowadzone zmiany i otrzymane kody błędów — pomoże to obu zespołom szybciej rozwiązać problem.
Określ produkt lub zaangażowany punkt końcowy (Płatności Edvisor, Ubezpieczenie itp.), aby uzyskać ukierunkowaną pomoc.