Menyelesaikan masalah ralat pengesahan OAuth API

Last updated: October 9, 2026

Untuk Ralat Pelayan Dalaman 500 dan isu pengesahan dengan API Edvisor.

1. Sahkan titik akhir API

Gunakan hanya titik akhir semasa: https://api-v2.edvisor.io/graphql.

Titik akhir sebelumnya https://api.edvisor.io/graphql telah ditamatkan. Permintaan ke titik akhir lama mungkin gagal atau disekat.

2. Semak pengepala Authorization

Mesti diformatkan tepat seperti: Authorization: Bearer <your_edvisor_api_key>.

Ralat biasa:

  • Kesilapan taip dalam nama pengepala.
  • Awalan Bearer tiada.
  • Ruang tambahan.

3. Sahkan kunci API

  • Sahkan kunci sepadan dengan yang diberikan.
  • Semak pengubahsuaian yang tidak disengajakan semasa menampal.
  • Minta kunci yang dijana semula daripada sokongan jika tidak pasti.

4. Tetapkan Content-Type yang betul

Mesti: application/json.

Diperlukan untuk API Edvisor mentafsir muatan.

5. Semak pengguna yang telah dipadam

Kunci API terikat kepada pengguna. Pengguna yang dipadam akan menyebabkan kunci API yang sepadan tidak berfungsi. Hubungi sokongan untuk menjana kunci API baharu.

6. Cari kesilapan taip

Semak semua pengepala dan medan konfigurasi dengan teliti. Kesilapan taip kecil menghalang pengesahan.

7. Hubungi sokongan

Jika semua langkah gagal:

附 error responses or logs. Dokumentasikan perubahan yang dibuat dan kod ralat yang diterima — ini membantu kedua-dua pasukan menyelesaikan masalah dengan lebih pantas.

Nyatakan produk atau titik akhir yang terlibat (Pembayaran Edvisor, Insurans, dsb.) untuk penyelesaian yang disasarkan.