구독 및 청구

설정 > 구독 (오른쪽 상단 프로필 사진 > 설정 > 구독 탭)은 모든 결제 관련 정보를 확인할 수 있는 관리자 전용 페이지입니다. 현재 요금제, 포함된 사용자 수, 다음 결제일 및 금액에 대한 보기 전용 요약을 제공합니다. 결제 정보에서는 신용카드 정보를 확인할 수 있으며, 편집을 클릭하여 변경할 수 있습니다. 청구서 세부 정보에서는 청구서에 표시되는 회사 이름, 회사 번호/세금 ID, 전화번호, 주소, 도시, 주, 우편번호 및 국가를 관리합니다. 결제 담당자는 구독 청구서와 마켓플레이스의 보험 수수료 및 숙박 마켓플레이스 등 기타 플랫폼 청구서를 수신하는 이메일을 설정합니다. 청구서 내역에는 결제일, 상태, 금액 및 다운로드 옵션이 표시됩니다. 취소는 같은 페이지에서 요청할 수 있으며, 구독은 현재 결제된 청구 주기가 끝날 때까지 활성 상태로 유지됩니다. 이 문서에서는 학교 계정의 유료 사용자와 무료 사용자 운영 방식도 설명합니다. 청구 금액에는 유료 사용자만 포함되고, 무료 사용자는 무제한이며 가격에 영향을 주지 않습니다. 모든 학교 요금제에는 유료 좌석 2개가 포함되며, 세 번째 유료 사용자부터는 일할 계산된 요금이 추가됩니다. 유료 사용자를 무료로 전환하면 일할 계산된 크레딧이 반환되며, 계정에는 항상 최소 1명의 유료 사용자가 있어야 합니다.

구독 및 결제

설정 > 구독에서 Edvisor 구독을 관리할 수 있습니다. 요금제를 확인하고, 신용카드를 업데이트하고, 청구서 세부 정보를 편집하고, 청구서를 수신하는 사람을 변경하고, 청구서 내역을 확인하거나 구독을 취소할 수 있습니다.

권한

관리자만 사용할 수 있습니다. 구독 탭이 보이지 않으면 계정 관리자에게 문의하세요.

액세스 방법

1. 오른쪽 상단 모서리에서 프로필 사진을 클릭합니다.
2. 설정을 선택합니다.
3. 구독 탭으로 이동합니다.

요금제

구독 섹션에는 현재 요금제의 요약 정보가 표시됩니다.

• 현재 요금제
• 구독에 포함된 사용자 수
• 다음 결제일
• 다음 결제 금액

이 섹션은 보기 전용입니다.

청구서 세부 정보: 회사 정보 업데이트

청구서 세부 정보 섹션에서는 청구서에 표시되는 회사 정보를 관리합니다.

1. 설정 > 구독으로 이동합니다.
2. 청구서 세부 정보 섹션에서 편집을 클릭합니다.
3. 다음 필드 중 필요한 항목을 업데이트합니다.

• 회사 이름
• 회사 번호 또는 세금 ID
• 전화번호
• 주소
• 도시
• 주
• 우편번호
• 국가

1. 저장을 클릭하여 변경 사항을 적용합니다.

결제 담당자: 청구서를 수신하는 사람 선택

결제 담당자는 청구서를 수신하는 이메일 주소입니다. 여기에는 구독 청구서뿐만 아니라 기타 플랫폼 청구서도 포함됩니다. 예를 들어 마켓플레이스 및 숙박 마켓플레이스의 보험 수수료 청구서가 해당됩니다.

1. 설정 > 구독으로 이동합니다.
2. 청구 연락처 섹션에서 편집을 클릭합니다.
3. 새 이메일 주소를 입력하고 저장합니다.

청구서 내역

구독 페이지의 마지막 섹션에는 회사에 발행된 청구서의 전체 내역이 보관됩니다. 각 청구서에서 다음을 확인할 수 있습니다:

• 결제일
• 상태
• 금액
• 다운로드 옵션

구독 취소

같은 페이지에서 구독 취소를 요청할 수 있습니다.

1. 설정 > 구독으로 이동합니다.
2. 취소 옵션을 선택합니다.
3. 취소하는 이유를 알려주세요.
4. 확인을 위해 계속을 클릭합니다.

구독은 현재 결제된 청구 주기가 끝날 때까지 활성 상태로 유지됩니다. 그 이후에 취소됩니다.

취소할지 확실하지 않다면 먼저 지원팀에 문의하세요 — 지원팀에서 계정과 데이터에 어떤 일이 발생하는지 설명해 드릴 수 있습니다.

팁 및 일반적인 문제

• 관리자만 구독 설정을 확인하고 편집할 수 있습니다 — 이 탭이 보이지 않으면 계정의 관리자에게 문의하세요.
• 청구서에 항상 올바른 회사 정보가 표시되도록 청구서 세부 정보를 최신 상태로 유지하세요.
• 청구 연락처를 누군가 확인하는 받은 편지함으로 지정하세요 — 구독 청구서와 마켓플레이스 수수료 청구서를 모두 받게 됩니다.
• 결제 실패로 구독이 중단되지 않도록 등록된 카드를 최신 상태로 유지하세요.

등록된 신용카드 업데이트

Edvisor 구독에 연결된 신용카드를 관리합니다.

관리자 전용. 등록된 카드는 구독 탭의 결제 섹션에 있습니다. 결제 섹션에는 구독 결제에 사용되는 신용카드가 표시되며, 마스킹된 카드 번호와 만료일을 확인할 수 있습니다.

1. 설정 > 구독으로 이동합니다.
2. 결제 섹션에서 카드 옆의 편집을 클릭합니다.
3. 새 카드 정보를 입력하고 저장합니다.

결제 실패를 방지하려면 카드가 만료되기 전이나 카드를 변경한 후에 카드를 업데이트하세요.

업데이트해야 하는 경우

• 카드가 곧 만료되는 경우.
• 카드를 분실했거나 교체한 경우.
• 다른 계정 또는 법인 카드로 변경하는 경우.

유료 사용자와 무료 사용자의 작동 방식

Edvisor에는 이제 유료와 무료 두 가지 유형의 사용자가 있습니다. 유료 사용자만 청구 금액에 포함됩니다. 무료 사용자는 무제한이며 가격에 전혀 영향을 주지 않습니다 — 따라서 전체 관리자 팀을 Edvisor에 등록하고 실제로 판매하는 사람에 대해서만 비용을 지불할 수 있습니다.

대상

이 내용은 학교 계정에만 적용됩니다. 에이전시는 현재 팀 및 청구 절차가 그대로 유지됩니다.

두 가지 사용자 유형

• 무료 사용자 — 비용이 들지 않으며 청구 금액에도 절대 포함되지 않습니다. 등록, 보험, 프로그램 가격 조회를 담당하는 관리자 및 입학 담당 직원에게 적합합니다.
• 유료 사용자 — CRM, 제안서, 영업 및 보고서에 대한 전체 액세스 권한이 있습니다. 청구 금액에 포함됩니다.

팀원은 항상 둘 중 하나에 해당하며, 나중에 변경할 수 있습니다.

청구 방식

• 모든 학교 요금제에는 추가 비용 없이 유료 좌석 2개가 포함됩니다.
• 유료 사용자 3명부터 소액의 일할 계산 요금이 추가됩니다(청구 기간 중 남은 기간에 대해서만).
• 무료 사용자는 청구 금액에 절대 영향을 주지 않습니다 — 추가하거나 삭제해도 아무런 변화가 없습니다.
• 유료 사용자를 무료 사용자로 변경하거나 유료 사용자를 삭제하면 일할 계산된 크레딧으로 환불됩니다.
• 계정에는 항상 최소 1명의 유료 사용자가 있어야 합니다 — 팀 전체를 무료 사용자로 설정할 수는 없습니다.

유료 또는 무료 선택 방법

팀원을 추가하거나 관리할 때 유료 또는 무료를 선택합니다. 이 선택에 따라 해당 사용자가 할 수 있는 작업과 청구 금액 변경 여부가 결정됩니다.

1. 설정 → 팀으로 이동합니다.
2. 새 팀원을 초대하거나 기존 팀원을 엽니다.
3. 사용자 유형을 선택합니다: 유료 또는 무료.

언제든지 팀원을 유료와 무료 사이에서 변경할 수 있습니다.

각 사용자 유형으로 할 수 있는 작업

알아두면 좋은 점

• 보험, 예약 및 등록받은 편지함은 모든 사용자에게 계속 열려 있습니다.
• 언제든지 유료와 무료 사이에서 변경할 수 있으며, 사용자를 무료로 변경하면 일할 계산된 크레딧이 반환됩니다.
• 계정에는 항상 최소 1명의 유료 사용자가 있어야 합니다.