メールテンプレートの作成
Last updated: October 16, 2026
メールテンプレート: 設定 > 会社 > メール > +新規テンプレート（管理者のみ）。タイトル + 件名 + 本文 + 添付ファイル。学生 > メール送信 > テンプレート > 選択から使用します。一般的な種類: オンボーディング、リマインダー、フォローアップ、お礼、市場別。支払いリマインダーテンプレートにも対応（Edウォレットが必要）: 支払いリクエストごとに送信時にカスタマイズするか、設定 > 会社 > メール > テンプレート + セールの支払いプラン向け通知メールでデフォルトを設定します。セールごとの上書きがデフォルトより優先されます。支払いボタンは常に含まれます。
再利用可能なメールテンプレートを使用すると、時間を節約し、学生とのコミュニケーションの一貫性を確保できます。
メールテンプレートの作成
権限
管理者ロールのユーザーのみがメールテンプレートを作成できます。
作成方法
設定 > 会社 > メール > + 新規テンプレート。
各テンプレートには以下を設定します:
- タイトル（内部識別用）。
- メールの件名。
- メール本文。
- 添付ファイル（任意）。
編集または削除
- リスト内のテンプレートをクリックして編集します。
- 削除するにはゴミ箱アイコンをクリックします。
テンプレートの使用方法
すべてのユーザーが学生へのメール送信時にテンプレートを使用できます。
- 右側のメニューで学生に移動します。
- 学生を選択します。
- メール送信 > テンプレートをクリックします。
- リストからテンプレートを選択します。
- 内容を確認し、必要な詳細をカスタマイズします。
- 送信をクリックします。
新しいテンプレートを作成するタイミング
- オンボーディングメール（歓迎、アカウント設定）。
- リマインダーメール（締切、今後の日付）。
- フォローアップメール（提案後、申し込み後）。
- お礼のメール。
- 市場別のカスタムテンプレート（言語または渡航先ごと）。
支払いリマインダー用のメールテンプレート
一貫性とブランドイメージを保つため、支払いリクエストとリマインダーメールの内容をカスタマイズします。
カスタマイズできる内容
- メールの件名と本文。
- 添付ファイル（任意）。
- チーム用のデフォルトテンプレート。
- タイミング設定（いつ送信するか、どのくらいの頻度で送信するか）。
前提条件
有効で完全に設定されたEdウォレットアカウント。
支払いリクエストの送信時にカスタマイズする方法
セールスセクションから支払いリクエストを作成する際:
- 支払いの詳細を入力します。
- メールエディターで以下を選択します:
- 通常どおりリクエストを送信します。
チーム用のデフォルトメールテンプレートを設定する方法
- 設定 > 会社 > メール。
- テンプレートセクションまでスクロールします。
- + 新規テンプレートをクリックし、内容を追加して保存します。
- 識別しやすい明確な名前を使用します。
- セールの支払いプラン向け通知メールまでスクロールします。
- 以下のデフォルトテンプレートを設定します:
これらのメールが送信されるたびに、デフォルトがあらかじめ読み込まれます。必要に応じて、ユーザーはセールごとに上書きできます。
重要
- 支払いボタンは支払いメールに常に表示されます。
- ユーザーはセールごとにデフォルト設定を上書きできます。
- 他のメールテンプレートと同様に、これらのメールにファイルを添付できます。