API OAuth認証エラーのトラブルシューティング
Last updated: May 28, 2026
API認証のトラブルシューティング:(1) エンドポイント = api-v2.edvisor.io/graphql (旧非推奨)。 (2) 認証:Bearer <key>。 (3) キーの検証。 (4) Content-Type:application/json。 (5) 削除されたユーザーの確認(キーが壊れる)。 (6) タイプミスの確認。 (7) support@edvisor.io にログを送信。
500 内部サーバーエラーや Edvisor API の認証問題について。
1. APIエンドポイントの確認
現在のエンドポイントのみを使用してください:https://api-v2.edvisor.io/graphql。
以前のエンドポイント https://api.edvisor.io/graphql は非推奨です。古いエンドポイントのリクエストは失敗またはブロックされる可能性があります。
2. Authorizationヘッダーの確認
正確にフォーマットしてください:Authorization: Bearer <your_edvisor_api_key>。
一般的なエラー:
- ヘッダー名のタイプミス。
-
Bearerプレフィックスの欠落。 - 余分なスペース。
3. APIキーの検証
- 提供されたものと一致していることを確認してください。
- 貼り付け時の誤った修正がないか確認してください。
- 不明な場合はサポートから再生成されたキーをリクエストしてください。
4. 正しいContent-Typeの設定
必須:application/json。
Edvisor APIがペイロードを解釈するために必要です。
5. 削除されたユーザーの確認
APIキーはユーザーに紐づいています。削除されたユーザーは対応するAPIキーを壊します。サポートに連絡して新しいAPIキーを生成してください。
6. タイプミスの確認
すべてのヘッダーと設定フィールドを徹底的に確認してください。小さなタイプミスが認証を妨げます。
7. サポートに連絡
すべての手順が失敗した場合:
- アプリ内ライブチャット。
- メール:support@edvisor.io。
エラー応答やログを添付してください。変更点や受信したエラーコードを記録してください — 両チームの解決を早めます。
対象の製品またはエンドポイント(Edvisor支払い、保険など)を指定して、ターゲットを絞った解決策を提案してください。