Creazione di modelli email

Modelli email: Impostazioni > Azienda > Email > +Nuovo modello (solo amministratori). Titolo + oggetto + corpo + allegati. Utilizzali tramite Studenti > Invia email > Modelli > seleziona. Tipi comuni: onboarding, promemoria, follow-up, ringraziamenti, specifici per il mercato. Include anche i modelli per i promemoria di pagamento (richiede Edwallet): personalizza per ogni invio in una Richiesta di pagamento oppure imposta i valori predefiniti in Impostazioni > Azienda > Email > Modelli + Email di notifica per i piani di pagamento delle vendite; le impostazioni per singola vendita sostituiscono i valori predefiniti; il pulsante di pagamento è sempre incluso.

I modelli email riutilizzabili fanno risparmiare tempo e garantiscono coerenza nelle comunicazioni con gli studenti.

Creazione dei modelli email

Autorizzazioni

Solo gli utenti con il ruolo di Amministratore possono creare modelli email.

Come creare un modello

Impostazioni > Azienda > Email > + Nuovo modello.

Per ogni modello:

• Titolo (identificazione interna).
• Oggetto dell'email.
• Corpo dell'email.
• Allegati (facoltativi).

Modifica o eliminazione

• Fai clic su un modello nell'elenco per modificarlo.
• Fai clic sull'icona del cestino per eliminarlo.

Come utilizzare i modelli

Qualsiasi utente può utilizzare i modelli quando invia email agli studenti.

1. Vai a Studenti nel menu laterale destro.
2. Seleziona lo studente.
3. Fai clic su Invia email > Modelli.
4. Seleziona un modello dall'elenco.
5. Controlla attentamente e personalizza i dettagli specifici.
6. Fai clic su Invia.

Quando creare nuovi modelli

• Email di onboarding (benvenuto, configurazione dell'account).
• Email di promemoria (scadenze, date imminenti).
• Email di follow-up (post-proposta, post-candidatura).
• Email di ringraziamento.
• Modelli personalizzati specifici per il mercato (per lingua o destinazione).

Modelli email per i promemoria di pagamento

Personalizza il contenuto delle email di richiesta e promemoria di pagamento per garantire coerenza e uniformità del brand.

Cosa può essere personalizzato

• Oggetto e corpo dell'email.
• Allegati (facoltativi).
• Modelli predefiniti per il team.
• Impostazioni dei tempi (quando inviare e con quale frequenza).

Prerequisito

Account Edwallet attivo e completamente configurato.

Come personalizzare durante l'invio di una Richiesta di pagamento

Quando crei una Richiesta di pagamento dalla sezione Vendite:

1. Inserisci i dettagli del pagamento.
2. Nell'editor email, scegli:
3. Invia la richiesta come di consueto.

Come impostare i modelli email predefiniti per il team

1. Impostazioni > Azienda > Email.
2. Scorri fino alla sezione Modelli.
3. Fai clic su + Nuovo modello, aggiungi il contenuto e fai clic su Salva.
4. Utilizza un nome chiaro per facilitarne l'identificazione.
5. Scorri fino a Email di notifica per i piani di pagamento delle vendite.
6. Configura i modelli predefiniti per:

I valori predefiniti vengono precaricati ogni volta che queste email vengono inviate. Gli utenti possono sostituirli per singola vendita, se necessario.

Importante

• Il pulsante di pagamento appare sempre nelle email di pagamento.
• Gli utenti possono sovrascrivere l'impostazione predefinita per-Saldi.
• I file possono essere allegati a queste email come a qualsiasi altro modello di email.