Pemecahan Masalah Kesalahan otentikasi API OAuth
Last updated: May 28, 2026
Pemecahan masalah otentikasi API: (1) endpoint = api-v2.edvisor.io/graphql (lama usang). (2) Otorisasi: Bearer <key>. (3) verifikasi kunci. (4) Content-Type: application/json. (5) periksa pengguna yang dihapus (menghentikan kunci). (6) pemeriksaan typo. (7) support@edvisor.io dengan log.
Untuk Kesalahan Internal 500 dan masalah otentikasi dengan API Edvisor.
1. Konfirmasi endpoint API
Gunakan hanya endpoint saat ini: https://api-v2.edvisor.io/graphql.
Endpoint sebelumnya https://api.edvisor.io/graphql sudah usang. Permintaan endpoint lama mungkin gagal atau diblokir.
2. Periksa header Otorisasi
Harus diformat persis: Authorization: Bearer <your_edvisor_api_key>.
Kesalahan umum:
- Typo pada nama header.
- Hilangkan prefix
Bearer. - Spasi tambahan.
3. Verifikasi kunci API
- Konfirmasi kunci sesuai yang diberikan.
- Periksa modifikasi tidak sengaja saat menempel.
- Permintaan kunci yang dihasilkan ulang dari support jika ragu.
4. Atur Content-Type yang benar
Harus: application/json.
Diperlukan agar API Edvisor dapat menafsirkan payloads.
5. Periksa pengguna yang dihapus
Kunci API terkait dengan pengguna. Pengguna yang dihapus memutuskan kunci API yang bersangkutan. Hubungi support untuk menghasilkan kunci API baru.
6. Cari typo
Periksa secara menyeluruh semua header dan bidang konfigurasi. Typo kecil mencegah otentikasi.
7. Hubungi support
Jika semua langkah gagal:
- Chat langsung dalam aplikasi.
- Email: support@edvisor.io.
Lampirkan respons kesalahan atau log. Dokumentasikan perubahan yang dilakukan dan kode kesalahan yang diterima — membantu kedua tim menyelesaikan lebih cepat.
Spesifikasikan produk atau endpoint yang terlibat (Pembayaran ED, Asuransi, dll) untuk resolusi yang ditargetkan.