Comment lire le résultat de votre remboursement d'annulation
Last updated: September 15, 2026
Une fois le résultat enregistré, la section Annulation affiche les montants, les jours remboursés, la méthode de remboursement et les notes. Le remboursement du client peut différer du montant initial de la police, et une annulation décrite comme Complète ne garantit pas un remboursement du montant total payé. Quatre méthodes de remboursement sont possibles.
Une fois le résultat enregistré, la section Annulation affiche les montants pertinents, les jours remboursés, la méthode de remboursement et les notes.
Le remboursement peut différer du montant payé
Le remboursement du client peut différer du montant initial de la police, car le fournisseur peut n'approuver qu'une partie de la couverture et les frais applicables peuvent influencer le résultat.
Une annulation décrite comme Complète ne garantit pas, en soi, un remboursement du montant total payé.
Utilisez le montant du remboursement client enregistré et la méthode de remboursement client comme résultat.
Méthodes de remboursement
Le statut ne confirme pas que l'argent est arrivé
Traitement du remboursement par Edvisor enregistre le résultat, pas l'arrivée des fonds. Les délais de traitement par carte ou par banque dépendent de la voie de paiement et de l'institution financière.