Cómo crear plantillas de correo electrónico
Last updated: May 6, 2026
Plantillas de correo electrónico: Configuración > Compañía > Correo electrónico > +Nueva plantilla (solo administrador). Título + asunto + cuerpo + archivos adjuntos. Usar a través de Estudiantes > Enviar correo electrónico > Plantillas > seleccionar. Tipos comunes: incorporación, recordatorios, seguimiento, gracias, específicos del mercado.
Las plantillas de correo electrónico reutilizables ahorran tiempo y garantizan la coherencia en las comunicaciones con los estudiantes.
Permisos
Sólo los usuarios con rol Administrador pueden crear plantillas de correo electrónico.
Cómo crear
Configuración > Compañía > Correo electrónico > + Nueva plantilla.
Para cada plantilla:
- Título (identificación interna).
- Asunto del correo electrónico.
- Cuerpo del correo electrónico.
- Archivos adjuntos (opcional).
Editar o eliminar
- Haz clic en una plantilla de la lista para editar.
- Haz clic en el icono de papelera para eliminar.
Cómo usar las plantillas
Cualquier usuario puede usar plantillas al enviar correos electrónicos a los estudiantes.
- Ve a Estudiantes en el menú lateral derecho.
- Selecciona al estudiante.
- Haz clic en Enviar correo electrónico > Plantillas.
- Selecciona una plantilla de la lista.
- Verifica y personaliza detalles específicos.
- Haz clic en Enviar.
Cuándo crear nuevas plantillas
- Correos electrónicos de incorporación (bienvenida, configuración de cuenta).
- Correos electrónicos de recordatorio (fechas límite, próximas fechas).
- Correos electrónicos de seguimiento (post-cotización, post-solicitud).
- Correos electrónicos de agradecimiento.
- Plantillas específicas del mercado personalizadas (por idioma o destino).