Jak vytvořit šablony e-mailů

Last updated: May 6, 2026

Šablony e-mailů: Nastavení > Společnost > E-mail > +Nová šablona (pouze správce). Název + předmět + tělo + přílohy. Používá se přes Studenti > Odeslat e-mail > Šablony > vybrat. Běžné typy: onboarding, připomenutí, follow-up, poděkování, specifické pro trh.

Znovupoužitelné šablony e-mailů šetří čas a zajišťují konzistenci v komunikaci se studenty.

Oprávnění

Pouze uživatelé s rolí Administrátor mohou vytvářet šablony e-mailů.

Jak vytvořit

Nastavení > Společnost > E-mail > + Nová šablona.

Pro každou šablonu:

  • Název (interní identifikace).
  • Předmět e-mailu.
  • Tělo e-mailu.
  • Přílohy (volitelné).

Upravit nebo smazat

  • Klikněte na šablonu v seznamu pro úpravu.
  • Klikněte na ikonu koše pro smazání.

Jak používat šablony

Každý uživatel může používat šablony při odesílání e-mailů studentům.

  1. Přejděte na Studenti v pravém menu.
  2. Vyberte studenta.
  3. Klikněte na Odeslat e-mail > Šablony.
  4. Vyberte šablonu ze seznamu.
  5. Ověřte a upravte specifické detaily.
  6. Klikněte na Odeslat.

Kdy vytvářet nové šablony

  • Uvítací e-maily (vítání, nastavení účtu).
  • Připomenutí e-maily (termíny, nadcházející data).
  • Follow-up e-maily (po nabídce, po přihlášce).
  • Poděkování e-maily.
  • Vlastní specifické šablony pro trh (podle jazyka nebo destinace).

Zdroj: https://help.edvisor.io/efa/email-templates