إنشاء قوالب البريد الإلكتروني

قوالب البريد الإلكتروني: الإعدادات > الشركة > البريد الإلكتروني > +قالب جديد (للمسؤول فقط). العنوان + الموضوع + النص + المرفقات. الاستخدام عبر الطلاب > إرسال بريد إلكتروني > القوالب > اختيار. الأنواع الشائعة: بدء التعامل، التذكيرات، المتابعة، الشكر، والقوالب الخاصة بالسوق. يشمل ذلك أيضًا قوالب تذكير الدفع (يتطلب إدوالت): خصّصها عند كل إرسال في طلب دفع، أو عيّن الإعدادات الافتراضية ضمن الإعدادات > الشركة > رسائل البريد الإلكتروني > القوالب + رسائل الإشعارات لخطط دفع التخفيضات؛ تتجاوز إعدادات كل تخفيضات الإعدادات الافتراضية؛ يتم دائمًا تضمين زر الدفع.

توفر قوالب البريد الإلكتروني القابلة لإعادة الاستخدام الوقت وتضمن الاتساق في مراسلات الطلاب.

إنشاء قوالب البريد الإلكتروني

الأذونات

يمكن فقط للمستخدمين الذين لديهم دور المسؤول إنشاء قوالب البريد الإلكتروني.

كيفية الإنشاء

الإعدادات > الشركة > البريد الإلكتروني > + قالب جديد.

لكل قالب:

• العنوان (للتعريف الداخلي).
• موضوع البريد الإلكتروني.
• نص البريد الإلكتروني.
• المرفقات (اختياري).

التعديل أو الحذف

• انقر على قالب في القائمة لتعديله.
• انقر على أيقونة سلة المهملات للحذف.

كيفية استخدام القوالب

يمكن لأي مستخدم استخدام القوالب عند إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى الطلاب.

1. انتقل إلى الطلاب في القائمة الجانبية اليمنى.
2. حدد الطالب.
3. انقر على إرسال بريد إلكتروني > القوالب.
4. حدد قالبًا من القائمة.
5. تحقق مرة أخرى من التفاصيل المحددة وخصصها.
6. انقر على إرسال.

متى تنشئ قوالب جديدة

• رسائل بدء التعامل (الترحيب، إعداد الحساب).
• رسائل التذكير (المواعيد النهائية، التواريخ القادمة).
• رسائل المتابعة (بعد العرض، بعد تقديم الطلب).
• رسائل الشكر.
• قوالب مخصصة للسوق (حسب اللغة أو الوجهة).

قوالب البريد الإلكتروني لتذكيرات الدفع

خصّص محتوى البريد الإلكتروني لطلبات الدفع والتذكيرات لتحقيق الاتساق وتعزيز العلامة التجارية.

ما يمكن تخصيصه

• سطر موضوع البريد الإلكتروني ونصه.
• المرفقات (اختياري).
• القوالب الافتراضية للفريق.
• إعدادات التوقيت (متى يتم الإرسال وعدد مرات الإرسال).

المتطلب الأساسي

حساب إدوالت نشط ومُعد بالكامل.

كيفية التخصيص عند إرسال طلب دفع

عند إنشاء طلب دفع من قسم المبيعات:

1. املأ تفاصيل الدفع.
2. في محرر البريد الإلكتروني، اختر:
3. أرسل الطلب كالمعتاد.

كيفية تعيين قوالب البريد الإلكتروني الافتراضية للفريق

1. الإعدادات > الشركة > رسائل البريد الإلكتروني.
2. مرر لأسفل إلى قسم القوالب.
3. انقر على + قالب جديد، وأضف المحتوى، ثم احفظ.
4. استخدم اسمًا واضحًا لسهولة التعريف.
5. مرر لأسفل إلى رسائل الإشعارات لخطط دفع التخفيضات.
6. كوّن القوالب الافتراضية من أجل:

يتم تحميل الإعدادات الافتراضية مسبقًا عند إرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه. ويمكن للمستخدمين تجاوزها لكل تخفيضات عند الحاجة.

مهم

• يظهر زر الدفع دائمًا في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالدفع.
• يمكن للمستخدمين تجاوز الإعداد الافتراضي لكل تخفيضات.
• يمكن إرفاق الملفات برسائل البريد الإلكتروني هذه مثل أي قالب بريد إلكتروني آخر.