كيفية إنشاء قوالب البريد الإلكتروني

Last updated: May 6, 2026

قوالب البريد الإلكتروني: الإعدادات > الشركة > البريد الإلكتروني > + قالب جديد (للمسؤول فقط). العنوان + الموضوع + الجسم + المرفقات. استخدم عبر الطلاب > إرسال بريد إلكتروني > القوالب > اختيار. الأنواع الشائعة: الترحيب، التذكيرات، المتابعة، شكراً، خاصة بالسوق.

قوالب البريد الإلكتروني القابلة لإعادة الاستخدام توفر الوقت وتضمن الاتساق عبر اتصالات الطلاب.

الأذونات

فقط المستخدمون الذين لديهم دور مسؤول يمكنهم إنشاء قوالب البريد الإلكتروني.

كيفية الإنشاء

الإعدادات > الشركة > البريد الإلكتروني > + قالب جديد.

لكل قالب:

  • العنوان (تعريف داخلي).
  • الموضوع الخاص بالبريد الإلكتروني.
  • جسم البريد الإلكتروني.
  • المرفقات (اختياري).

تحرير أو حذف

  • انقر على قالب في القائمة للتحرير.
  • انقر على رمز سلة المهملات للحذف.

كيفية استخدام القوالب

أي مستخدم يمكنه استخدام القوالب عند إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى الطلاب.

  1. انتقل إلى الطلاب في قائمة الجانب الأيمن.
  2. اختر الطالب.
  3. انقر على إرسال بريد إلكتروني > القوالب.
  4. اختر قالبًا من القائمة.
  5. تحقق من التفاصيل وقم بتخصيصها.
  6. انقر على إرسال.

متى تنشئ قوالب جديدة

  • رسائل الترحيب (مرحبًا، إعداد الحساب).
  • رسائل التذكير (المواعيد النهائية، التواريخ القادمة).
  • رسائل المتابعة (بعد الاقتباس، بعد الطلب).
  • رسائل الشكر.
  • قوالب خاصة بالسوق حسب اللغة أو الوجهة.

المصدر: https://help.edvisor.io/efa/email-templates