Xử lý sự cố hủy bảo hiểm
Last updated: September 15, 2026
Những gì cần kiểm tra khi tùy chọn hủy bỏ bị thiếu, chính sách cơ sở không thể chọn, nút gửi không khả dụng, gửi thất bại hoặc tiến trình không rõ ràng. Bao gồm khi nào liên hệ với Edvisor và các số tham chiếu cần thêm.
Tình huống phổ biến khi yêu cầu hoặc theo dõi việc hủy bảo hiểm, và những gì cần kiểm tra đầu tiên.
Nếu Edvisor đã xử lý việc hủy bỏ
Nếu nhóm đã làm việc về việc hủy bỏ qua kênh khác, hãy cung cấp cho họ số tham chiếu hiện tại trước khi mở trường hợp mới.