Sigorta rezervasyonlarını yönetme ve değiştirme

Last updated: October 23, 2026

Sigorta Rezervasyonları: Rezervasyonlar > Sigorta. Tüm sigorta satın alımlarını takip eder. Durumlar: İşleniyor > Onaylandı (indirilebilir poliçe + öğrenciyle paylaşılmak üzere e-posta) veya İptal Edildi veya Değişiklik. Net/brüt fiyatlar ve değişiklik seçeneği için rezervasyona tıklayın. Öğrenci/Poliçe/Durum'a göre filtreleyin. Değişiklik yapmak için: onaylanmış rezervasyonu açın > Değişiklik talep et (sağ üst) > neden seçin (Uzatma/Azaltma/Başlangıç Tarihini Değiştirme/Öğrenci Bilgileri/Diğer) > formu doldurun. Durum: Gönderildi > İşleniyor > Düzenlendi. Aynı anda bir değişiklik yapılabilir. Göndermeden önce ödenmemiş ödeme için kart gerekebilir.

Sigorta Rezervasyonları bölümü, Edvisor üzerinden yapılan tüm sigorta satın alımlarını takip eder.

Rezervasyonlarınızı yönetme

Nasıl erişilir

Edvisor > Rezervasyonlar > Sigorta.

Görecekleriniz

Sütun

Açıklama

Öğrenci

Sigortalanan öğrencinin adı

Poliçe Adı

Sigorta poliçesinin adı

Durum

İşleniyor, Onaylandı, İptal Edildi veya Değişiklik durumu

Ödeme

Ödeme durumu

Rezervasyon Tarihi

Sigortanın rezerve edildiği tarih

Rezervasyon Platformu

Rezervasyonu yapan kullanıcı

Rezervasyon durumları

Durum

Anlamı

İşleniyor

Edvisor'ın sigorta ekibi işlemi yürütüyor

İptal Edildi

Rezervasyon iptal edildi

Onaylandı

Rezervasyon tamamlandı, poliçe bu bölümden indirilebilir

Değişiklik

Rezervasyondaki değişiklikler işleniyor

Onaylandıktan sonra acente poliçeyi indirebilir ve sigorta operasyon ekibi, öğrenciyle paylaşılmak üzere rezervasyon ayrıntılarını e-postayla gönderir.

Bir rezervasyona tıklama

Aşağıdakiler dahil olmak üzere tam rezervasyon görünümünü açar:

  • Net fiyat ve brüt fiyat.

  • Değişiklik talebi seçeneği.

  • Tam rezervasyon ayrıntıları.

Filtreler

Listeyi şu ölçütlere göre filtreleyin:

  • Öğrenci.

  • Poliçe.

  • Durum.

Uygulamak için üstteki sekmelere tıklayın.

Rezervasyonu değiştirme

Onaylanmış sigorta rezervasyonları için değişiklik talep edin.

Ön koşul

Rezervasyonun Onaylandı durumunda olması gerekir. Değişiklik talep et düğmesi yalnızca onaylanmış rezervasyonlarda görünür.

Adımlar

  1. Rezervasyonlar > Sigorta bölümüne gidin.

  2. Onaylanmış rezervasyonu açın.

  3. Sağ üst köşedeki Değişiklik talep et seçeneğine tıklayın.

  4. Bir değişiklik nedeni seçin.

  5. Değişiklik formunu gerekli bilgilerle doldurun.

  6. Destekleyici belgeleri veya notları ekleyin.

  7. Değişiklik Talep Et seçeneğine tıklayın.

Değişiklik nedenleri

Neden

Ne zaman kullanılmalı

Uzatma

Poliçenin başlangıcına veya sonuna gün eklemek için. Sistem ek günler için ücret alır.

Azaltma

Başlangıçtan veya sondan gün çıkarmak için. Sistem otomatik olarak yeniden hesaplar ve geçerliyse geri ödeme yapar.

Başlangıç Tarihini Değiştir

Aynı süreyi koruyarak başlangıç tarihini ayarlamak için.

Öğrenci Bilgileri

Kişisel/aile bilgilerini veya acil durum iletişim kişisini güncellemek için.

Diğer

Yukarıda belirtilmeyen her şey.

Akıllı uyarılar

Sistem, bir değişiklik işlenemediğinde gerçek zamanlı uyarılar ve gönderimden önce sorunların düzeltilmesine yardımcı olacak hata ayrıntıları sağlar.

Değişiklik durumunu takip etme

Durum

Anlamı

Gönderildi

Gönderildi, işlenmeyi bekliyor

İşleniyor

Sağlayıcı işliyor

Düzenlendi

Tamamlandı — yeni poliçeyi rezervasyon profilinden indirin

Sınırlamalar

  • Rezervasyon başına aynı anda yalnızca bir değişiklik talebi açık olabilir.

  • Ödenmemiş bir ödeme gerekiyorsa (ör. uzatma), gönderimden önce kredi kartı bilgileri gerekli olabilir.