Sigorta rezervasyonlarını yönetme ve değiştirme
Last updated: October 23, 2026
Sigorta Rezervasyonları: Rezervasyonlar > Sigorta. Tüm sigorta satın alımlarını takip eder. Durumlar: İşleniyor > Onaylandı (indirilebilir poliçe + öğrenciyle paylaşılmak üzere e-posta) veya İptal Edildi veya Değişiklik. Net/brüt fiyatlar ve değişiklik seçeneği için rezervasyona tıklayın. Öğrenci/Poliçe/Durum'a göre filtreleyin. Değişiklik yapmak için: onaylanmış rezervasyonu açın > Değişiklik talep et (sağ üst) > neden seçin (Uzatma/Azaltma/Başlangıç Tarihini Değiştirme/Öğrenci Bilgileri/Diğer) > formu doldurun. Durum: Gönderildi > İşleniyor > Düzenlendi. Aynı anda bir değişiklik yapılabilir. Göndermeden önce ödenmemiş ödeme için kart gerekebilir.
Sigorta Rezervasyonları bölümü, Edvisor üzerinden yapılan tüm sigorta satın alımlarını takip eder.
Rezervasyonlarınızı yönetme
Nasıl erişilir
Edvisor > Rezervasyonlar > Sigorta.
Görecekleriniz
| Sütun | Açıklama |
|---|---|
| Öğrenci | Sigortalanan öğrencinin adı |
| Poliçe Adı | Sigorta poliçesinin adı |
| Durum | İşleniyor, Onaylandı, İptal Edildi veya Değişiklik durumu |
| Ödeme | Ödeme durumu |
| Rezervasyon Tarihi | Sigortanın rezerve edildiği tarih |
| Rezervasyon Platformu | Rezervasyonu yapan kullanıcı |
Rezervasyon durumları
| Durum | Anlamı |
|---|---|
| İşleniyor | Edvisor'ın sigorta ekibi işlemi yürütüyor |
| İptal Edildi | Rezervasyon iptal edildi |
| Onaylandı | Rezervasyon tamamlandı, poliçe bu bölümden indirilebilir |
| Değişiklik | Rezervasyondaki değişiklikler işleniyor |
Onaylandıktan sonra acente poliçeyi indirebilir ve sigorta operasyon ekibi, öğrenciyle paylaşılmak üzere rezervasyon ayrıntılarını e-postayla gönderir.
Bir rezervasyona tıklama
Aşağıdakiler dahil olmak üzere tam rezervasyon görünümünü açar:
- Net fiyat ve brüt fiyat.
- Değişiklik talebi seçeneği.
- Tam rezervasyon ayrıntıları.
Filtreler
Listeyi şu ölçütlere göre filtreleyin:
- Öğrenci.
- Poliçe.
- Durum.
Uygulamak için üstteki sekmelere tıklayın.
Rezervasyonu değiştirme
Onaylanmış sigorta rezervasyonları için değişiklik talep edin.
Ön koşul
Rezervasyonun Onaylandı durumunda olması gerekir. Değişiklik talep et düğmesi yalnızca onaylanmış rezervasyonlarda görünür.
Adımlar
- Rezervasyonlar > Sigorta bölümüne gidin.
- Onaylanmış rezervasyonu açın.
- Sağ üst köşedeki Değişiklik talep et seçeneğine tıklayın.
- Bir değişiklik nedeni seçin.
- Değişiklik formunu gerekli bilgilerle doldurun.
- Destekleyici belgeleri veya notları ekleyin.
- Değişiklik Talep Et seçeneğine tıklayın.
Değişiklik nedenleri
| Neden | Ne zaman kullanılmalı |
|---|---|
| Uzatma | Poliçenin başlangıcına veya sonuna gün eklemek için. Sistem ek günler için ücret alır. |
| Azaltma | Başlangıçtan veya sondan gün çıkarmak için. Sistem otomatik olarak yeniden hesaplar ve geçerliyse geri ödeme yapar. |
| Başlangıç Tarihini Değiştir | Aynı süreyi koruyarak başlangıç tarihini ayarlamak için. |
| Öğrenci Bilgileri | Kişisel/aile bilgilerini veya acil durum iletişim kişisini güncellemek için. |
| Diğer | Yukarıda belirtilmeyen her şey. |
Akıllı uyarılar
Sistem, bir değişiklik işlenemediğinde gerçek zamanlı uyarılar ve gönderimden önce sorunların düzeltilmesine yardımcı olacak hata ayrıntıları sağlar.
Değişiklik durumunu takip etme
| Durum | Anlamı |
|---|---|
| Gönderildi | Gönderildi, işlenmeyi bekliyor |
| İşleniyor | Sağlayıcı işliyor |
| Düzenlendi | Tamamlandı — yeni poliçeyi rezervasyon profilinden indirin |
Sınırlamalar
- Rezervasyon başına aynı anda yalnızca bir değişiklik talebi açık olabilir.
- Ödenmemiş bir ödeme gerekiyorsa (ör. uzatma), gönderimden önce kredi kartı bilgileri gerekli olabilir.