Como retirar um pedido de cancelamento
Last updated: September 15, 2026
O pedido de retirada está disponível enquanto um pedido de cancelamento estiver em Estado de Pedido ou Aguardando o cliente. A retirada termina o pedido e mantém a apólice ativa; não cancela a apólice. Após o pedido chegar ao fornecedor, entre em contacto com a Edvisor.
Pode selecionar Pedido de retirada enquanto o pedido estiver em Pedido ou Aguardando o cliente. Leia e confirme a caixa de diálogo de retirada.
O que faz a retirada
A retirada termina esse pedido e mantém a apólice ativa. Retirar um pedido não cancela a apólice.
Se precisar de cancelar posteriormente, pode enviar um novo pedido elegível.
Após o pedido chegar ao fornecedor
Depois de o pedido ter sido enviado ao fornecedor, a retirada por autoatendimento já não está disponível. Contacte a Edvisor se os planos do estudante mudarem.
Se a reserva tiver alterações
Um pedido de alteração retirado não conta para o requisito de que cada alteração emitida tenha um pedido de cancelamento antes que a apólice base possa ser cancelada.