Como cancelar uma reserva de seguro que tem alterações
Last updated: September 15, 2026
Uma alteração, como uma extensão, tem o seu próprio pedido de cancelamento e resultado de reembolso. Pode cancelar uma alteração por si só, mas para cancelar a apólice base deve primeiro enviar um pedido de cancelamento para cada alteração emitida. Um pedido de alteração retirado não conta para esse requisito.
Uma alteração, como uma extensão, tem o seu próprio pedido de cancelamento e o seu próprio resultado de reembolso. Cancelar uma não cancela a outra.
Para cancelar apenas uma alteração
Selecione essa alteração no formulário de cancelamento. A apólice base permanece ativa quando o cancelamento da alteração é confirmado.
Para cancelar a apólice base
Primeiro envie um pedido de cancelamento para todas as alterações emitidas. Uma vez que esses pedidos existam, a apólice base fica disponível para o seu próprio pedido.
Não precisa esperar que o reembolso de todas as alterações termine antes de enviar o pedido da apólice base. No entanto, um pedido de alteração Retirado não conta para esse requisito.
Acompanhe cada pedido separadamente
A apólice base e as suas alterações podem estar em fases diferentes. Verifique cada pedido individualmente.
Reservas em rascunho
Reservas em rascunho podem ser eliminadas diretamente. Não precisam de um pedido de cancelamento.
Se já existir um pedido para a parte que deseja cancelar, abra esse pedido e continue a partir do seu estado atual.