O perfil da candidatura: detalhes, documentos e estados
Last updated: October 27, 2026
Referência consolidada do perfil da candidatura. Secções do perfil: Informação do estudante (editável, notificar a escola sobre alterações), Informação da candidatura (programa/alojamento/seguros/serviços), Caixa de chat/Chat em direto (comunicação direta com a escola/agência, registo centralizado), Documentos (acordo assinado, fatura bruta/líquida, LoA) e Partilha de ficheiros. Secções de informação apresentadas quando uma candidatura é aberta (Informação do estudante, Informação da candidatura, Chat em direto). Documentos e gestão de documentos: Acordos, Fatura bruta, Fatura líquida, Carta de aceitação, notificações de atualização, por que motivo carregar documentos no Edvisor. Estados das candidaturas: Pendente, Em processamento, Aceite, Recusada, com indicação de quando atualizar e uma dica profissional de processamento em <48 horas.
O perfil da candidatura é uma visão abrangente dos detalhes da candidatura do estudante.
Informação do estudante
Dados básicos de identificação provenientes do perfil do estudante ou do formulário de candidatura.
Clique em Editar no perfil do estudante para atualizar. Notifique a escola sobre quaisquer alterações após a submissão.
Informação da candidatura
- Detalhes do programa.
- Alojamento.
- Seguros.
- Serviços.
Editável a qualquer momento, mesmo após a submissão. Notifique prontamente a escola sobre as alterações.
Caixa de chat
Canal de comunicação direta dedicado com a escola para esta candidatura.
- As mensagens enviadas através do chat aparecem na plataforma Edvisor da escola.
- As respostas da escola aparecem na caixa de chat da candidatura.
- Todas as mensagens ficam armazenadas num único local.
Por que motivo utilizar a caixa de chat em vez de um e-mail externo:
- Registo centralizado da candidatura.
- Ambas as partes têm o histórico completo.
- Reduz a confusão e a perda de informação.
Se a escola não responder através do chat, incentive-a a fazê-lo. A utilização por ambas as partes maximiza o valor do sistema.
Documentos
Quatro documentos comuns a todas as candidaturas:
- Acordo assinado.
- Fatura bruta.
- Fatura líquida.
- Carta de aceitação (LoA).
Partilha de ficheiros
Partilhe e receba quaisquer documentos adicionais específicos desta candidatura, para além dos quatro documentos padrão.
Secções de informação
Quando uma candidatura é aberta, são apresentadas três secções principais de informação.
Informação do estudante
Todos os campos do estudante configurados no formulário de candidatura (consulte Como editar o formulário de candidatura).
Informação da candidatura
Dividida em:
- Informação do programa. Curso ao qual o estudante se está a candidatar, além da data de início, duração e intensidade.
- Informação do alojamento. Tipo de alojamento selecionado, tipo de quarto, tipo de casa de banho, refeições por dia, datas de início e de término.
Se a agência ou o estudante não tiver selecionado alojamento, ou se não houver alojamento disponível, esta secção aparece vazia.
Gestão de documentos
Documentos carregados e geridos dentro de uma candidatura.
Tipos de documentos
| Documento | Descrição |
|---|---|
| Acordos | Termos e Condições e Política de Reembolso assinados pelo aluno |
| Fatura Bruta | Fatura destinada ao aluno (carregada pela escola) |
| Fatura Líquida | Fatura destinada à agência (carregada pela escola) |
| Carta de Aceitação | Carta de aceitação, carregada após a conclusão do registo |
Notificações de atualizações
O sistema Edvisor notifica a escola sobre quaisquer atualizações da candidatura efetuadas pela agência:
- Novos documentos anexados.
- Alterações à data de início ou à duração.
- Novas mensagens no chat em direto.
As notificações podem ser filtradas (consulte Como configurar as notificações de candidaturas).
Por que carregar documentos no Edvisor
Mantém todos os registos das candidaturas num só lugar, tanto para a escola como para a agência. Ambas as partes podem aceder-lhes a qualquer momento.
Estados da candidatura
Quatro estados acompanham o progresso de uma candidatura.
Fluxo dos estados
| # | Estado | Significado |
|---|---|---|
| 1 | Pendente | Candidatura recebida, mas ainda não aberta pela escola |
| 2 | Em processamento | A escola abriu-a e está a trabalhar nela |
| 3 | Aceite | Candidatura concluída: fatura e carta de aceitação carregadas |
| 4 | Recusada | O aluno ou a escola cancelou a candidatura |
Quando atualizar
- Pendente → Em processamento. Assim que a escola abrir a candidatura. Isto indica à agência que o trabalho começou, mesmo que faltem informações ou estas estejam pendentes.
- Em processamento → Aceite. Depois de carregar a fatura líquida/bruta e a carta de aceitação.
- Em processamento → Recusada. Se o aluno cancelar por qualquer motivo (preserva o registo).
Sugestão
Numa sondagem da Edvisor, mais de 3 000 agentes indicaram que processar candidaturas em menos de 48 horas é extremamente importante. As escolas com os tempos de processamento mais rápidos são muito valorizadas.