Política de reembolso do seguro Edvisor

A Edvisor segue as políticas de reembolso dos provedores de seguros parceiros, com uma taxa de transação de 3,5% sobre os reembolsos. Erros na candidatura podem ser ajustados dentro de 48 horas. As razões de cancelamento disponíveis dependem da política e do provedor. Um cancelamento registrado como Completo não garante por si só o reembolso do valor total pago.

A Edvisor honra as políticas de reembolso dos provedores de seguros parceiros, com uma taxa de transação de 3,5% sobre qualquer reembolso.

Importante

A própria Edvisor não tem responsabilidade de fornecer reembolsos em políticas que já tenham começado. Os reembolsos seguem os termos de cada provedor.

Um período de OSHC australiano que já começou ainda pode ser submetido a cancelamento através do formulário no aplicativo, com documentos adicionais. O resultado do reembolso ainda segue os termos do provedor. Veja Cancelamento de cobertura OSHC que já começou.

Erros na candidatura

As políticas podem ser ajustadas por erros ou enganos feitos na candidatura, desde que o ajuste seja solicitado dentro de 48 horas após a submissão da reserva. A Edvisor reembolsará totalmente qualquer diferença resultante do ajuste.

Condições para cancelamento ou redução de cobertura

As razões de cancelamento disponíveis dependem da política e do provedor. O formulário de cancelamento mostra quais razões se aplicam a uma reserva específica.

Razões para OSHC australiano incluem recusa de visto, recusa de visto para uma extensão ou renovação, mudança de visto para a subclasse 500, cancelamento do programa e retorno a casa, o estudante que não viaja para a Austrália, e mudança para outro provedor.

Razões de política internacional incluem recusa de visto, o estudante que não viaja, e o estudante que não consegue entrar no destino.

Documentação de suporte é necessária para cada motivo. Para a lista de documentos que se aplica, veja Quais documentos você precisa para cancelar uma política de OSHC australiana e Quais documentos você precisa para cancelar uma política internacional.

Valores de reembolso antes do início da política

• Cancelar toda a política: reembolso total do valor da política, sujeito à aprovação do provedor e a quaisquer taxas aplicáveis.
• Reduzir cobertura: reembolso parcial.

Uma cancelamento registado como Completo não garante, por si só, o reembolso do valor total pago. O fornecedor pode aprovar apenas parte da cobertura, e as taxas aplicáveis afetam o resultado. Use o valor de reembolso do cliente registado e o método de reembolso do cliente como resultado. Veja Como interpretar o resultado do seu reembolso de cancelamento.

Valores de reembolso após o início da política

Depende dos termos e condições de cada fornecedor. Verifique a página específica do fornecedor na base de conhecimento.

Taxa de transação

Uma taxa de transação de 3,5% aplica-se a todos os reembolsos processados pela Edvisor.