Solução de problemas de cancelamento de seguro
Last updated: September 15, 2026
O que verificar quando a opção de cancelamento estiver ausente, a política base não puder ser selecionada, o botão de enviar permanecer indisponível, a submissão falhar ou o progresso estiver obscuro. Cobre quando entrar em contato com o Edvisor e quais números de referência incluir.
Situações comuns ao solicitar ou acompanhar um cancelamento de seguro, e o que verificar primeiro.
Se o Edvisor já estiver lidando com o cancelamento
Se a equipe já estiver trabalhando no cancelamento por outro canal, forneça a eles essa referência existente antes de abrir outro caso.