Menguruskan dan mengubah suai tempahan insurans

Last updated: October 23, 2026

Tempahan Insurans: Tempahan > Insurans. Menjejaki semua pembelian insurans. Status: Diproses > Disahkan (polisi boleh dimuat turun + e-mel untuk dikongsi dengan pelajar) atau Dibatalkan atau Pindaan. Klik tempahan untuk harga bersih/kasar, pilihan pindaan. Tapis mengikut Pelajar/Polisi/Status. Untuk mengubah suai: buka tempahan yang disahkan > Minta pindaan (kanan atas) > pilih sebab (Pelanjutan/Pengurangan/Perubahan Tarikh Mula/Maklumat Pelajar/Lain-lain) > isi borang. Status: Dihantar > Diproses > Dikeluarkan. Satu pindaan pada satu masa. Bayaran tertunggak mungkin memerlukan kad sebelum dihantar.

Bahagian Tempahan Insurans menjejaki semua pembelian insurans yang dibuat melalui Edvisor.

Mengurus tempahan anda

Cara mengakses

Edvisor > Tempahan > Insurans.

Perkara yang akan dilihat

Lajur

Penerangan

Pelajar

Nama pelajar yang diinsuranskan

Nama Polisi

Nama polisi insurans

Status

Status Diproses, Disahkan, Dibatalkan atau Pindaan

Bayaran

Status bayaran

Tarikh Tempahan

Tarikh insurans ditempah

Platform Tempahan

Pengguna yang membuat tempahan

Status tempahan

Status

Maksud

Diproses

Pasukan insurans Edvisor sedang memproses

Dibatalkan

Tempahan telah dibatalkan

Disahkan

Tempahan lengkap, polisi boleh dimuat turun dari bahagian ini

Pindaan

Perubahan pada tempahan sedang diproses

Setelah Disahkan, agensi boleh memuat turun polisi dan pasukan operasi insurans akan menghantar butiran tempahan melalui e-mel untuk dikongsi dengan pelajar.

Klik tempahan

Membuka paparan tempahan penuh, termasuk:

  • Harga bersih dan harga kasar.

  • Pilihan permintaan pindaan.

  • Butiran tempahan lengkap.

Penapis

Tapis senarai mengikut:

  • Pelajar.

  • Polisi.

  • Status.

Klik tab di bahagian atas untuk menggunakan penapis.

Mengubah suai tempahan

Minta pindaan untuk tempahan insurans yang disahkan.

Prasyarat

Tempahan mesti mempunyai status Disahkan. Butang Minta pindaan hanya muncul untuk tempahan yang disahkan.

Langkah

  1. Pergi ke Bookings > Insurans.

  2. Buka tempahan yang disahkan.

  3. Klik Request an amendment di bahagian atas kanan.

  4. Pilih sebab pindaan.

  5. Isi borang pindaan dengan butiran yang diperlukan.

  6. Sertakan sebarang dokumen sokongan atau nota.

  7. Klik Request Change.

Sebab pindaan

Sebab

Bila perlu digunakan

Pelanjutan

Tambah hari pada permulaan atau akhir polisi. Sistem mengenakan caj untuk hari tambahan.

Pengurangan

Buang hari daripada permulaan atau akhir. Sistem mengira semula secara automatik dan membuat bayaran balik jika berkenaan.

Tarikh Mula

Laraskan tarikh mula dengan mengekalkan tempoh yang sama.

Maklumat Pelajar

Kemas kini butiran peribadi/keluarga atau kenalan kecemasan.

Lain-lain

Apa-apa yang tidak diliputi di atas.

Amaran pintar

Sistem memberikan amaran masa nyata jika pindaan tidak dapat diproses, dengan butiran ralat untuk membantu menyelesaikan isu sebelum penghantaran.

Jejaki status pindaan

Status

Maksud

Dihantar

Dihantar, menunggu pemprosesan

Diproses

Penyedia sedang memproses

Dikeluarkan

Selesai — muat turun polisi baharu daripada profil tempahan

Batasan

  • Hanya satu permintaan pindaan boleh dibuka pada satu-satu masa bagi setiap tempahan.

  • Jika bayaran tertunggak diperlukan (contohnya pelanjutan), butiran kad kredit mungkin diperlukan sebelum penghantaran.