エドバイザー保険返金ポリシー

Edvisorはパートナー保険提供者の返金ポリシーに従い、返金には3.5％の取引手数料がかかります。申請ミスは48時間以内に調整可能です。利用可能なキャンセル理由はポリシーと提供者によって異なります。全額として記録されたキャンセルは、必ずしも支払った全額の返金を保証するものではありません。

Edvisorはパートナー保険提供者の返金ポリシーを尊重し、返金には3.5％の取引手数料がかかります。

重要

Edvisor自体は、すでに開始されたポリシーの返金を提供する責任を負いません。返金は各提供者の条件に従います。

すでに開始されたオーストラリアのOSHC期間は、追加書類とともにアプリ内フォームからキャンセル申請を行うことができます。返金結果は引き続き提供者の条件に従います。すでに開始されたOSHCカバレッジのキャンセルを参照してください。

申請時のミス

申請時にミスや誤りがあった場合、予約提出後48時間以内に調整をリクエストすれば、ポリシーは調整可能です。Edvisorは調整による差額を全額返金します。

キャンセルまたはカバレッジ削減の条件

利用可能なキャンセル理由はポリシーと提供者によって異なります。キャンセルフォームには、どの理由が該当するかが表示されます。

オーストラリアのOSHC理由には、ビザ拒否、延長または更新のためのビザ拒否、サブクラス500からのビザ変更、プログラムのキャンセルと帰国、学生がオーストラリアに渡航しないこと、他の提供者への変更が含まれます。

国際ポリシーの理由には、ビザ拒否、学生が渡航しないこと、目的地に入国できないことが含まれます。

すべての理由にはサポート書類が必要です。該当する書類リストについては、オーストラリアのOSHCポリシーをキャンセルするために必要な書類と国際ポリシーをキャンセルするために必要な書類を参照してください。

ポリシー開始前の返金額

• 全ポリシーのキャンセル：提供者の承認と適用される手数料に基づく全額返金。
• カバレッジの縮小：部分返金。

キャンセルが 全額 と記録されていても、支払った全額の返金を保証するものではありません。プロバイダーは一部の補償のみを承認する場合があり、適用される手数料が結果に影響します。記録された顧客の返金額と顧客の返金方法を結果として使用してください。キャンセル返金結果の読み方を参照してください。

ポリシー開始後の返金額

各プロバイダーの条件によります。知識ベースの各プロバイダーのページを確認してください。

取引手数料

Edvisorが処理するすべての返金には3.5％の取引手数料が適用されます。