Mengelola dan mengubah pemesanan asuransi

Last updated: October 23, 2026

Pemesanan Asuransi: Pemesanan > Asuransi. Melacak semua pembelian asuransi. Status: Diproses > Dikonfirmasi (polis dapat diunduh + email untuk dibagikan kepada siswa) atau Dibatalkan atau Amandemen. Klik pemesanan untuk melihat harga neto/bruto, opsi amandemen. Filter berdasarkan Siswa/Polis/Status. Untuk mengubah: buka pemesanan yang telah dikonfirmasi > Minta amandemen (kanan atas) > pilih alasan (Perpanjangan/Pengurangan/Perubahan Tanggal Mulai/Informasi Siswa/Lainnya) > isi formulir. Status: Terkirim > Diproses > Diterbitkan. Satu amandemen pada satu waktu. Pembayaran yang belum diselesaikan mungkin memerlukan kartu sebelum dikirimkan.

Bagian Pemesanan Asuransi melacak semua pembelian asuransi yang dilakukan melalui Edvisor.

Mengelola pemesanan Anda

Cara mengakses

Edvisor > Pemesanan > Asuransi.

Yang akan Anda lihat

Kolom

Deskripsi

Siswa

Nama siswa yang diasuransikan

Nama Polis

Nama polis asuransi

Status

Status Diproses, Dikonfirmasi, Dibatalkan, atau Amandemen

Pembayaran

Status pembayaran

Tanggal Pemesanan

Waktu asuransi dipesan

Platform Pemesanan

Pengguna yang melakukan pemesanan

Status pemesanan

Status

Arti

Diproses

Tim asuransi Edvisor sedang memproses

Dibatalkan

Pemesanan dibatalkan

Dikonfirmasi

Pemesanan selesai, polis dapat diunduh dari bagian ini

Amandemen

Perubahan pada pemesanan sedang diproses

Setelah Dikonfirmasi, agensi dapat mengunduh polis dan tim operasional asuransi mengirimkan detail pemesanan melalui email untuk dibagikan kepada siswa.

Klik pemesanan

Membuka tampilan pemesanan lengkap, termasuk:

  • Harga neto dan harga bruto.

  • Opsi permintaan amandemen.

  • Detail pemesanan lengkap.

Filter

Filter daftar berdasarkan:

  • Siswa.

  • Polis.

  • Status.

Klik tab di bagian atas untuk menerapkan.

Mengubah pemesanan

Minta amandemen untuk pemesanan asuransi yang telah dikonfirmasi.

Prasyarat

Pemesanan harus berstatus Dikonfirmasi. Tombol Minta amandemen hanya muncul untuk pemesanan yang telah dikonfirmasi.

Langkah-langkah

  1. Buka Pemesanan > Asuransi.

  2. Buka pemesanan yang telah dikonfirmasi.

  3. Klik Ajukan amandemen di kanan atas.

  4. Pilih alasan amandemen.

  5. Isi formulir amandemen dengan detail yang diperlukan.

  6. Sertakan dokumen atau catatan pendukung.

  7. Klik Ajukan Perubahan.

Alasan amandemen

Alasan

Kapan digunakan

Perpanjangan

Menambahkan hari ke awal atau akhir polis. Sistem mengenakan biaya untuk hari tambahan.

Pengurangan

Menghapus hari dari awal atau akhir. Sistem menghitung ulang secara otomatis dan memberikan pengembalian dana jika berlaku.

Perubahan Tanggal Mulai

Menyesuaikan tanggal mulai dengan durasi yang sama.

Informasi Pelajar

Memperbarui detail pribadi/keluarga atau kontak darurat.

Lainnya

Hal apa pun yang tidak tercakup di atas.

Peringatan pintar

Sistem memberikan peringatan secara real-time jika amandemen tidak dapat diproses, dengan detail kesalahan untuk membantu memperbaiki masalah sebelum pengiriman.

Lacak status amandemen

Status

Arti

Terkirim

Dikirim, menunggu pemrosesan

Diproses

Penyedia sedang memproses

Diterbitkan

Selesai — unduh polis baru dari profil pemesanan

Batasan

  • Hanya satu permintaan amandemen yang dapat terbuka pada satu waktu untuk setiap pemesanan.

  • Jika pembayaran yang belum diselesaikan diperlukan (misalnya perpanjangan), detail kartu kredit mungkin diperlukan sebelum pengiriman.