Kebijakan pengembalian dana Asuransi Edvisor

Edvisor menghormati kebijakan pengembalian dana dari penyedia asuransi mitra, dengan biaya transaksi sebesar 3,5% untuk setiap pengembalian dana.

Penting

Edvisor sendiri tidak bertanggung jawab untuk memberikan pengembalian dana atas polis yang sudah dimulai. Pengembalian dana mengikuti ketentuan masing-masing penyedia.

Periode OSHC Australia yang sudah dimulai tetap dapat diajukan untuk pembatalan melalui formulir dalam aplikasi, dengan dokumen tambahan. Hasil pengembalian dana tetap mengikuti ketentuan penyedia. Lihat Membatalkan perlindungan OSHC yang sudah dimulai.

Kesalahan pada aplikasi

Polis dapat disesuaikan untuk kesalahan atau kekeliruan yang dibuat pada aplikasi, asalkan penyesuaian diminta dalam waktu 48 jam sejak pengiriman pemesanan. Edvisor akan mengembalikan sepenuhnya selisih yang dihasilkan dari penyesuaian tersebut.

Ketentuan untuk pembatalan atau pengurangan perlindungan

Alasan pembatalan yang tersedia bergantung pada polis dan penyedia. Formulir pembatalan menunjukkan alasan mana yang berlaku untuk pemesanan tertentu.

Alasan OSHC Australia meliputi penolakan visa, penolakan visa untuk perpanjangan atau pembaruan, perubahan visa dari subkelas 500, pembatalan program dan kepulangan ke negara asal, pelajar tidak bepergian ke Australia, dan berpindah ke penyedia lain.

Alasan polis internasional meliputi penolakan visa, pelajar tidak bepergian, dan pelajar tidak dapat memasuki destinasi.

Dokumentasi pendukung diperlukan untuk setiap alasan. Untuk daftar dokumen yang berlaku, lihat Dokumen yang diperlukan untuk membatalkan polis OSHC Australia dan Dokumen yang diperlukan untuk membatalkan polis internasional.

Jumlah pengembalian dana sebelum polis dimulai

• Membatalkan seluruh polis: pengembalian dana penuh atas jumlah polis, sesuai dengan persetujuan penyedia dan biaya apa pun yang berlaku.
• Mengurangi perlindungan: pengembalian dana parsial.

Pembatalan yang dicatat sebagai Penuh tidak dengan sendirinya menjamin pengembalian dana atas seluruh jumlah yang dibayarkan. Penyedia dapat menyetujui hanya sebagian dari perlindungan, dan biaya yang berlaku memengaruhi hasilnya. Gunakan jumlah pengembalian dana pelanggan dan metode pengembalian dana pelanggan yang tercatat sebagai hasilnya. Lihat Cara membaca hasil pengembalian dana pembatalan Anda.

Jumlah pengembalian dana setelah polis dimulai

Bergantung pada syarat dan ketentuan masing-masing penyedia. Periksa halaman khusus penyedia di basis pengetahuan.

Biaya transaksi

Biaya transaksi sebesar 3,5% berlaku untuk semua pengembalian dana yang diproses oleh Edvisor.