Créer et configurer un colis

Cet article montre comment créer un paquet de A à Z : paramètres de base, contenus, exigences, tarification et dates de début. Un paquet regroupe un programme avec hébergement, add-ons et frais à un prix unique.

Ce qu'il est

Un paquet est un ensemble que vous vendez à un prix unique. Vous le construisez dans Inventaire > Paquets, ajoutez ses contenus, puis définissez les règles pour qui peut l'acheter, combien il coûte et quand il fonctionne.

Pourquoi c'est important

• Un prix clair pour l'ensemble du paquet.
• Propositions plus rapides et plus cohérentes.
• Contrôle total sur qui le voit et quand il est valable.

Étape 1 — Créer le paquet

1. En haut à gauche, passez à Inventaire.
2. Cliquez sur Paquets, puis choisissez l'école/le campus dans le menu déroulant.
3. Cliquez sur Nouveau colis.
4. Remplissez :

Étape 2 — Ajouter le contenu

1. Ouvrez Ajouter le contenu du paquet.
2. Cliquez sur Ajouter une nouvelle option et remplissez :

Étape 3 — Définir les exigences et conditions

Obligatoire :

• Nationalité (par défaut, toutes)
• Âge (minimum et maximum)
• Localisation actuelle de l'étudiant (sur place, à l'étranger ou peu importe)

Optionnel :

• Durée minimale et maximale
• Niveau d'anglais
• Notes de l'agent — texte libre pour les agents de vente, pour des conseils, conditions ou restrictions

Étape 4 — Définir la tarification

Choisissez un modèle de tarification (identique aux produits autonomes) :

• Simple, Flexible ou Fixe.
• Vous pouvez enregistrer le prix en tant que modèle pour le réutiliser.
• Frais supplémentaires — frais obligatoires qui ne sont pas inclus dans le prix du paquet et qui sont facturés séparément en supplément (par exemple taxes gouvernementales ou services étudiants obligatoires).

Étape 5 — Définir les dates de début et la validité

Choisissez comment fonctionnent les dates de début :

• Utiliser le calendrier scolaire
• Utiliser la date de début définie dans chaque offre
• Entrer des dates de début personnalisées

Puis définir la période de validité :

• Par réservation effectuée — valable en fonction du moment où la réservation est faite.
• Par date de début — valable en fonction de la date de début du programme.

Enfin, activez la visibilité pour rendre le paquet en ligne.

Conseils et problèmes courants

• Passer l'hébergement si le paquet n'inclut pas de séjour.
• Utiliser les notes de l'agent pour transmettre les conditions à l'agent de vente sans les montrer à l'étudiant.
• Rappelez-vous que les frais supplémentaires sont facturés en plus du prix du paquet, donc les étudiants doivent en être informés.