Paquetes: descripción general y configuración

Last updated: October 16, 2026

Los paquetes agrupan curso + alojamiento + complementos + tarifas en un solo precio. Se crean desde Inventario > Paquetes > Nuevo paquete. Cada componente puede utilizar ofertas existentes o definirse exclusivamente para el paquete. Se admiten varios cursos/alojamientos/complementos. Incluye toda la configuración: contenido, requisitos y condiciones, precios (incluidas las tarifas suplementarias), y fechas de inicio y validez.

Un paquete agrupa un programa con alojamiento, complementos y tarifas en un solo precio. Este artículo explica qué es un paquete, qué puede contener, cuándo utilizarlo y cómo crearlo y configurarlo de principio a fin.

Qué es

Un paquete es un conjunto preparado que se vende a un solo precio. En lugar de añadir cada elemento a una propuesta uno por uno, ofreces todo el conjunto. Gestionas los paquetes desde Inventario > Paquetes.

Por qué es importante

  • Los estudiantes ven un precio claro en lugar de muchas líneas de elementos.
  • Los agentes crean propuestas más rápido con un paquete listo para usar.
  • Puedes ofrecer combinaciones estándar y ofertas especiales con bonificaciones.
  • Control total sobre quién puede verlo y cuándo es válido.

Qué puede contener un paquete

  • Programa — un programa existente o uno exclusivo creado específicamente para el paquete. Puedes añadir más de uno.
  • Alojamiento — una opción existente o personalizada, adaptada a la duración del programa o configurada con una duración personalizada.
  • Complementos — uno o más, mostrados como incluidos.
  • Tarifas — tarifas existentes o personalizadas, como Materiales, Inscripción, Examen o Seguros médicos.

Cuándo utilizar un paquete

  • Agrupar un programa con alojamiento en un solo precio.
  • Incluir complementos estándar que todos los estudiantes necesitan.
  • Ofrecer un paquete exclusivo o con bonificaciones para destacar.

Creación y configuración de un paquete

Esta sección muestra cómo crear un paquete de principio a fin: configuración básica, contenido, requisitos, precios y fechas de inicio. Lo creas desde Inventario > Paquetes, añades su contenido y después estableces las reglas sobre quién puede comprarlo, cuánto cuesta y cuándo está disponible.

Paso 1 — Crear el paquete

  1. En la parte superior izquierda, cambia a Inventario.
  2. Haz clic en Paquetes y, a continuación, selecciona la escuela o el campus en el menú desplegable.
  3. Haz clic en Nuevo paquete.
  4. Completa:

Paso 2 — Añadir el contenido

  1. Abre Añadir contenido del paquete.
  2. Haz clic en Añadir nueva opción y completa:

Paso 3 — Establecer requisitos y condiciones

Obligatorio:

  • Nacionalidad (por defecto, todas)
  • Edad (mínima y máxima)
  • Ubicación actual del estudiante (en el país, fuera del país o no importa)

Opcional:

  • Duración mínima y máxima
  • Nivel de inglés
  • Notas para agentes — texto libre para los agentes de ventas, con consejos, condiciones o restricciones

Paso 4 — Establecer los precios

Elige un modelo de precios (igual que para los productos independientes):

  • Simple, flexible o fija.
  • Puedes guardar el precio como plantilla para reutilizarlo.
  • Tarifas suplementarias — tarifas obligatorias que no están incluidas en el precio del paquete y se cobran por separado adicionalmente (por ejemplo, impuestos gubernamentales o servicios estudiantiles obligatorios).

Paso 5 — Establecer fechas de inicio y validez

Elige cómo funcionan las fechas de inicio:

  • Usar el calendario de la escuela
  • Usar la fecha de inicio establecida en cada oferta
  • Introducir fechas de inicio personalizadas

Luego establece el período de validez:

  • Por reserva realizada — válido según cuándo se realiza la reserva.
  • Por fecha de inicio — válido según la fecha de inicio del programa.

Finalmente, activa la Visibilidad para publicar el paquete.

Consejos y problemas comunes

  • Omite el alojamiento si el paquete no incluye una estancia.
  • Usa las notas para agentes para transmitir las condiciones al agente de ventas sin mostrárselas al estudiante.
  • Recuerda que las tarifas suplementarias se cobran adicionalmente al precio del paquete, por lo que se debe informar a los estudiantes sobre ellas.