Zásady vrácení peněz za pojištění Edvisor
Last updated: October 9, 2026
Edvisor respektuje zásady vrácení peněz partnerských poskytovatelů pojištění, přičemž na každé vrácení peněz se vztahuje transakční poplatek ve výši 3,5 %.
Důležité
Edvisor nenese žádnou odpovědnost za vrácení peněz u pojistných smluv, jejichž platnost již začala. Vrácení peněz se řídí podmínkami jednotlivých poskytovatelů.
Období australského OSHC, které již začalo, lze stále odeslat ke zrušení prostřednictvím formuláře v aplikaci spolu s dalšími dokumenty. Výsledek vrácení peněz se stále řídí podmínkami poskytovatele. Viz Zrušení krytí OSHC, které již začalo.
Chyby v žádosti
Pojistné smlouvy lze upravit kvůli chybám nebo omylům v žádosti, pokud je úprava vyžádána do 48 hodin od odeslání rezervace. Edvisor vrátí celou částku rozdílu vzniklého úpravou.
Podmínky pro zrušení nebo snížení krytí
Dostupné důvody zrušení závisí na pojistné smlouvě a poskytovateli. Formulář pro zrušení zobrazuje, které důvody se na danou rezervaci vztahují.
Důvody pro australské OSHC zahrnují zamítnutí víza, zamítnutí víza při prodloužení nebo obnovení, změnu víza z podtřídy 500, zrušení programu a návrat domů, necestování studenta do Austrálie a přechod na jiného poskytovatele.
Důvody pro mezinárodní pojistné smlouvy zahrnují zamítnutí víza, necestování studenta a nemožnost studenta vstoupit do cílové země.
Ke každému důvodu je vyžadována podpůrná dokumentace. Seznam příslušných dokumentů naleznete v článcích Jaké dokumenty potřebujete ke zrušení australské pojistné smlouvy OSHC a Jaké dokumenty potřebujete ke zrušení mezinárodní pojistné smlouvy.
Částky vrácení peněz před začátkem platnosti pojistné smlouvy
- Zrušení celé pojistné smlouvy: vrácení celé částky pojistné smlouvy podléhá schválení poskytovatele a případným platným poplatkům.
- Snížení krytí: částečné vrácení peněz.
Zrušení zaznamenané jako Plný samo o sobě nezaručuje vrácení celé zaplacené částky. Poskytovatel může schválit pouze část krytí a výsledek ovlivňují příslušné poplatky. Jako výsledek použijte zaznamenanou částku vrácenou zákazníkovi a způsob vrácení peněz zákazníkovi. Viz Jak číst výsledek vrácení peněz po zrušení.
Částky vrácení peněz po začátku platnosti pojistné smlouvy
Závisí na podmínkách každého poskytovatele. Konkrétní stránku poskytovatele naleznete ve znalostní databázi.
Transakční poplatek
Na všechna vrácení peněz zpracovaná společností Edvisor se vztahuje transakční poplatek ve výši 3,5 %.