إدارة وتعديل حجوزات التأمين

حجوزات التأمين: الحجوزات > التأمين. تتتبع جميع مشتريات التأمين. الحالات: قيد المعالجة > مؤكد (وثيقة قابلة للتنزيل + بريد إلكتروني لمشاركته مع الطالب) أو ملغى أو تعديل. انقر على الحجز لمعرفة الأسعار الصافية/الإجمالية وخيار التعديل. التصفية حسب الطالب/الوثيقة/الحالة. للتعديل: افتح الحجز المؤكد > طلب تعديل (أعلى اليمين) > اختر السبب (تمديد/تخفيض/تغيير تاريخ البدء/معلومات الطالب/آخر) > املأ النموذج. الحالة: مُرسل > قيد المعالجة > مُصدر. تعديل واحد في كل مرة. قد يتطلب الدفع المستحق استخدام البطاقة قبل الإرسال.

يتتبع قسم حجوزات التأمين جميع مشتريات التأمين التي تمت عبر Edvisor.

إدارة حجوزاتك

كيفية الوصول

Edvisor > الحجوزات > التأمين.

ما ستراه

حالات الحجز

بمجرد أن تصبح الحالة مؤكد، يمكن للوكالة تنزيل الوثيقة، ويرسل فريق عمليات التأمين تفاصيل الحجز عبر البريد الإلكتروني لمشاركتها مع الطالب.

النقر على حجز

يفتح عرض الحجز الكامل، بما في ذلك:

• السعر الصافي والسعر الإجمالي.
• خيار طلب التعديل.
• تفاصيل الحجز الكاملة.

عوامل التصفية

قم بتصفية القائمة حسب:

• الطالب.
• الوثيقة.
• الحالة.

انقر على علامات التبويب في الأعلى للتطبيق.

تعديل حجز

اطلب تعديلات على حجوزات التأمين المؤكدة.

المتطلب الأساسي

يجب أن تكون حالة الحجز مؤكد. لا يظهر زر طلب تعديل إلا للحجوزات المؤكدة.

الخطوات

1. انتقل إلى الحجوزات > التأمين.
2. افتح الحجز المؤكد.
3. انقر على طلب تعديل في الجزء العلوي الأيسر.
4. اختر سبب التعديل.
5. املأ نموذج التعديل بالتفاصيل المطلوبة.
6. أرفق أي مستندات أو ملاحظات داعمة.
7. انقر على طلب التغيير.

أسباب التعديل

تحذيرات ذكية

يوفر النظام تحذيرات في الوقت الفعلي إذا تعذرت معالجة التعديل، مع تفاصيل الخطأ للمساعدة في حل المشكلات قبل الإرسال.

تتبع حالة التعديل

القيود

• يمكن فتح طلب تعديل واحد فقط في كل مرة لكل حجز.
• إذا كانت هناك دفعة مستحقة (مثل التمديد)، فقد تكون تفاصيل بطاقة الائتمان مطلوبة قبل الإرسال.