Xây dựng mẫu email trên EdCommerce

Thiết lập mẫu email thương hiệu cho các thông báo mà Edcommerce gửi đến sinh viên và quản trị viên — xác nhận đặt chỗ, thông tin đăng nhập, đặt lại mật khẩu và xác nhận biểu mẫu liên hệ. Bao gồm các loại thông báo, tùy chỉnh các khối nội dung và mẫu, và chọn ai sẽ nhận mỗi thông báo.

Tạo mẫu email cho nhóm của bạn có thể tiết kiệm thời gian và đảm bảo tính nhất quán trong các liên lạc của công ty bạn. Chỉ với vài bước đơn giản, bạn có thể xây dựng mẫu email trên Edcommerce, tích hợp thương hiệu và các yếu tố thiết kế của bạn.

Các loại thông báo email

1. Xác nhận đặt chỗ

• Đến: Sinh viên — 'Sinh viên - Xác nhận đặt chỗ'. Sinh viên sẽ nhận được thông báo xác nhận rằng đặt chỗ đã được tạo, và bạn sẽ liên hệ với họ để tiếp tục quá trình nộp đơn.
• Đến: Quản trị viên — 'Quản trị viên - Xác nhận đặt chỗ'. Các quản trị viên của tài khoản Edcommerce của bạn cũng có thể nhận được thông báo khi sinh viên thực hiện đặt chỗ qua nền tảng.

2. Thông tin đăng nhập

• Đến: Sinh viên — 'Sinh viên - Thông tin đăng nhập'. Sinh viên sẽ nhận được email thông báo với thông tin đăng nhập và mật khẩu của họ.
• Đến: Quản trị viên Edcommerce — 'Quản trị viên - Thông tin đăng nhập'. Các quản trị viên của bạn sẽ nhận được email thông báo với thông tin đăng nhập và mật khẩu.

3. Xác nhận email đặt lại mật khẩu

• Đến: Sinh viên — 'Xác nhận email đặt lại mật khẩu'. Sinh viên sẽ nhận được email này để đặt lại mật khẩu của họ.
• Đến: Quản trị viên Edcommerce — 'Quản trị viên - Xác nhận email đặt lại mật khẩu'. Các quản trị viên sẽ nhận được email này để đặt lại mật khẩu của họ.

4. Xác nhận biểu mẫu liên hệ

• Đến: Sinh viên — 'Sinh viên - Xác nhận biểu mẫu liên hệ'. Khi sinh viên điền một trong các biểu mẫu liên hệ của bạn, họ sẽ nhận được email xác nhận này, thông báo rằng thông tin của họ đã được nhận chính xác.
• Đến: Quản trị viên Edcommerce — 'Quản trị viên - Xác nhận email liên hệ'. Email này sẽ được gửi đến quản trị viên, thông báo rằng sinh viên đã điền biểu mẫu liên hệ.

Cách tùy chỉnh nội dung của mẫu email của bạn

Bước đầu tiên là điều hướng đến phần cài đặt của trang Edcommerce của bạn > Mẫu email > Trình tạo.

Hình ảnh tiêu đề

Trường đầu tiên cho phép bạn tải lên hình ảnh tiêu đề để bao gồm trong email của bạn, chẳng hạn như logo công ty hoặc các yếu tố thương hiệu khác. Điều này ngay lập tức nâng cao nhận diện email của bạn và củng cố thương hiệu của công ty bạn.

Khối nội dung

Các khối nội dung là tất cả các phần tử được thiết kế sẵn để tạo thành một email, bao gồm tiêu đề, nội dung chính, chân trang, và nút kêu gọi hành động. Bạn có khả năng bật hoặc tắt các khối này và tùy chỉnh chúng theo yêu cầu của mình.

Điều quan trọng là hiểu sự khác biệt giữa "Các Khối Nội Dung" và "Mẫu Email":

• Các khối nội dung đề cập đến khu vực bạn có thể tùy chỉnh và thiết kế nội dung của email.
• Mẫu email xác định cấu trúc tổng thể của email của bạn, có thể bao gồm các khối nội dung khác nhau với nội dung đã được định sẵn.

Để làm việc với các khối nội dung:

• Để tạo một khối nội dung mới, nhấn nút màu xanh Thêm Khối Nội Dung.
• Để chỉnh sửa một khối nội dung, nhấn biểu tượng 3 chấm và sau đó chọn Chỉnh sửa. Cả hai tùy chọn mở ra một bản xem trước của khối nội dung của bạn ở phía bên trái màn hình; bên phải bạn có thể chỉnh sửa tiêu đề, phụ đề, mô tả, và các chi tiết khác. Khi bạn hài lòng, lưu lại và nó sẽ sẵn sàng để sử dụng trong các mẫu email của bạn.

Trong phần Các Khối Nội Dung, bạn cũng sẽ tìm thấy một khối được thiết kế cho chân trang của email của bạn, cũng như một khối cho thông tin liên hệ của bạn. Bạn có thể kéo và thả hai khối này vào cuối email của mình để cung cấp thêm thông tin và đảm bảo tuân thủ các yêu cầu pháp lý.

Mẫu Email

Sau khi bạn đã tùy chỉnh tất cả các khối nội dung, đã đến lúc tùy chỉnh các mẫu email của bạn, xác định cấu trúc của email. Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy phần Mẫu Email, sau đó làm theo cùng một quy trình:

• Để tạo một mẫu mới, nhấn nút Thêm thiết kế màu xanh.
• Để chỉnh sửa một mẫu, nhấn biểu tượng 3 chấm và chọn Chỉnh sửa.

Bạn sẽ truy cập vào trình chỉnh sửa, nơi bạn có thể chỉnh sửa cấu trúc của mẫu email. Ở phía bên trái bạn sẽ thấy một bản xem trước của mẫu email thông báo; bên phải, danh sách các khối nội dung đã được tạo trước đó. Các công tắc cạnh mỗi khối nội dung cho phép bạn kích hoạt hoặc vô hiệu hóa chúng, và bạn có thể kéo và thả các khối nội dung đang hoạt động vào bản xem trước email để sắp xếp chúng. Đừng quên lưu thiết kế của bạn trước khi rời khỏi trang.

Cách thiết lập ai sẽ nhận thông báo email của bạn

Để thiết lập người nhận cho từng mẫu email, quay lại phần chính, nhấn biểu tượng 3 chấm, và chọn Chỉnh sửa Nhóm. Tại đây bạn sẽ thấy danh sách tất cả các đồng đội bạn đã thêm vào nền tảng Edcommerce. Tùy thuộc vào mẫu email bạn đang chỉnh sửa, bạn có thể chọn người sẽ nhận thông báo khi có sinh viên đặt chỗ, tạo tài khoản, hoặc yêu cầu thêm thông tin qua biểu mẫu liên hệ.