EdCommerce'te lead formlarınızı nasıl kurarsınız

Öne çıkan ve rezervasyon formları, Ayarlar > E-ticaret > Formlar altında ofise göre yapılandırılmıştır; öğrenciler bir ofis seçer ve o ofisin formu gösterilir, ve gönderimler danışman, boru hattı ve durum atamasıyla Edvisor'a senkronize edilir. Her formun dört bölümü vardır: Yeni Form (alanları ekle/kaldır/yapılandır — yeni özel alanlar önce Edvisor'da oluşturulmalı, EdCommerce'de değil), Atama (danışmanlar, boru hattı, lead durumu), Atama Kuralları (zaten veritabanında olan leadleri nasıl yöneteceğinize dair: yeni bilgilerle güncelleyin, mevcut eğitim danışmanını koruyun, mevcut boru hattı ve durumu koruyun), ve Şartlar & Gizlilik. Yasal olarak uyumlu bir kullanıcı deneyimi için kendi Şartlar & Koşullarınızı ve Gizlilik Politikanızı eklemeniz şiddetle tavsiye edilir.

EdCommerce, farklı lead ve rezervasyon formları oluşturmanızı ve kişiselleştirmenizi sağlayan güçlü bir özellik sunar, böylece doğru bilgileri toplamak kolaylaşır.

Ayrıca, lead formlarınızı web sitenizin diğer sayfalarına gömebilir, böylece sadece çevrimiçi mağazanızdan değil, herhangi bir web sayfasından de lead toplayabilirsiniz.

Bu leadler daha sonra Edvisor hesabınızla senkronize edilir, doğru danışmanlara otomatik olarak atanır ve uygun boru hattı ve aşamaya eklenir.

Lead formlarınızı özelleştirmek için Ayarlar > E-ticaret > Formlar bölümüne gidin.

Formlar bölümünde, Edvisor hesabınıza bağlı tüm ofislerin bir listesini göreceksiniz. Öğrenciler formlarınızı ziyaret ettiğinde, hangi ofisten haber almak istediklerini seçmeleri istenir. Sistem, seçimlerine göre doğru formu gösterir.

Sonra her ofisin yanındaki 3 nokta simgesine tıklayın ve düzenlemek istediğiniz formu seçin.

Lead formlarınızı düzenleme

Lead formu sayfası 4 bölüme ayrılmıştır:

• Yeni Form: form alanlarınızı ekleyin, kaldırın veya yeniden düzenleyin.
• Atama: belirli boru hattı içindeki belirli danışmanlara otomatik atama kuralları oluşturun, form yanıtlarına göre.
• Atama Kuralları: kullanıcılar zaten veritabanında varsa hataları veya tekrar eden girişleri önlemek için kurallar belirleyin.
• Şartlar & Gizlilik: formlarınıza kendi Şartlar & Koşullarınızı ve Gizlilik Politikanızı ekleyin.

Yeni Form

Bu ilk bölümde, ihtiyaçlarınıza göre formu değiştirme özgürlüğünüz vardır. Tüm alanlarınızı ekleyebilir, kaldırabilir veya yeniden düzenleyebilirsiniz, böylece özelleştirilmiş bir veri toplama deneyimi elde edersiniz.

Bu özelleştirme yeteneği, formun, leadlerinizden tam olarak ihtiyaç duyduğunuz bilgileri toplamasını sağlar, böylece lead oluşturma sürecinizi hızlandırır.

Edvisor hesabınızda belirlediğiniz bilgiler, ülke, telefon numarası, varış noktası ve diğer ilgili detaylar gibi, form alanları olarak EdCommerce içinde yer alır. Bir öğrenci web sitenizde bir form doldurduğunda, bu özellikler Edvisor'da güncellenir.

EdCommerce'ta yeni alanlar doğrudan oluşturamazsınız. Yeni özel alanlar eklemek istiyorsanız, önce bunları Edvisor hesabınızda oluşturmalısınız. Bu adım, hem Edvisor hem de EdCommerce'taki bilgilerin aynı olmasını sağlar ve böylece veri senkronizasyon hatalarını önler.

Atama

Burada, belirli bir boru hattı içinde gelen leadleri otomatik olarak belirli danışmanlara atamak için kurallar oluşturabilirsiniz, bu kurallar form yanıtlarına bağlıdır.

İlk olarak, danışmanlar listesini ekleyin ve gelen form leadlerini kime atamak istediğinizi belirleyin. EdCommerce, bu leadleri sistematik olarak aralarında dağıtacaktır.

Sonra, uygun boru hattını seçin ve bu yeni leadlerin durumunu tanımlayın.

Bu basitleştirilmiş işlem, leadlerin uygun danışmanlara hızlıca dağıtılmasını sağlar, iş akışınızı iyileştirir ve dönüşüm olasılıklarını artırır.

Atama Kuralları

Ayrıca, bir lead zaten veritabanınızda varsa ve formu tamamladığında hataları veya yinelenen girişleri önlemek için kurallar kurma yeteneğiniz de vardır. Üç seçenek vardır:

• Yeni Bilgi ile Güncelle: mevcut verileri, öğrenciden alınan güncellenmiş bilgilerle değiştirip değiştirmemeyi seçin.
• Mevcut Eğitim Danışmanını Koruyun: daha önce öğrenciyle iletişim kuran eğitim danışmanını koruyun.
• Mevcut Boru Hattı ve Durumu Koruyun: öğrenciye atanmış mevcut boru hattını ve durumu koruyun.

Bu atama kurallarını yapılandırarak, sistemde zaten bulunan leadleri verimli bir şekilde yönetebilir, doğru bilgileri sağlayabilir, uygun danışman tahsisini yapabilir ve boru hattı ile durum yönetiminde sorunsuz devamlılık sağlayabilirsiniz.

Şartlar & Gizlilik

Form ayarınızı tamamlamak için, Şartlar ve Koşullar ile Gizlilik Politikasını dahil etmeniz şiddetle tavsiye edilir.

Bu önemli unsurlar, kullanıcılarınız için açıklık ve yasal koruma sağlar. Bu bileşenleri dahil ederek, kapsamlı ve yasal olarak uyumlu bir kullanıcı deneyimi oluşturmanıza yardımcı olursunuz.