Добавление и импорт студентов

Last updated: October 23, 2026

Добавляйте студентов вручную (Студенты > +Добавить студента > обязательные поля: имя, электронная почта, гражданство, местоположение + необязательный консультант; после нажатия «Сохранить» профиль создаётся автоматически) или импортируйте их массово (только для администраторов: Студенты > значок с тремя точками > Импорт студентов > скачать шаблон > заполнить > .csv > загрузить > настроить > Предпросмотр > Импорт). Включает подготовку данных CSV и устранение распространённых ошибок импорта.

Добавляйте студентов в базу данных по одному или импортируйте большие группы одновременно.

Добавление студентов вручную

Добавляйте студентов по одному из раздела «Студенты».

Как получить доступ

Студенты в левом боковом меню > + Добавить студента в верхней части.

Обязательные поля

Имя студента.
Адрес электронной почты.
Гражданство.
Текущее местоположение.

Необязательные поля при создании

Назначьте студента себе или консультанту.

Что происходит дальше

Нажмите Сохранить. Система автоматически создаёт профиль студента и открывает его. Информация, введённая при создании, заполняется автоматически.

Заполните остальные данные профиля на странице студента (пол, телефон, дата рождения, полный адрес, паспорт, тип визы и т. д.).

Массовый импорт студентов

Импортируйте большие группы студентов одновременно вместо добавления их по одному.

Разрешения

Только администраторы могут импортировать студентов.

Шаги

Перейдите в раздел Студенты > значок с тремя точками рядом с + Добавить студента > Импорт студентов.
Скачайте шаблон импорта.
Заполните шаблон данными студентов.
Сохраните файл в формате .csv.
Загрузите файл с помощью кнопки Загрузить.
Настройте параметры импорта:

Обработка дубликатов. Пропустить существующие адреса электронной почты ИЛИ перезаписать существующих студентов с тем же адресом электронной почты.
Офис. Выберите офис назначения.
Назначить пользователю. Выберите агента.
Настраиваемые поля. Добавьте дополнительную информацию (ограничено массовым назначением всем записям существующих значений настраиваемых полей).

Нажмите Предпросмотр импорта, чтобы проверить данные.
Нажмите Импортировать студентов, чтобы начать.

Важно. Не закрывайте вкладку браузера до завершения импорта.

Обязательные поля в CSV

Поле	Тип	Обязательно
имя	текст	Да
фамилия	текст	Нет
электронная почта	текст	Да
предпочтительное имя	текст	Нет
телефон	текст	Нет
адрес	текст	Нет
почтовый индекс	текст	Нет
гражданство	Код страны (MX, BR, FR)	Да
примечания	текст	Нет
дата рождения	YYYY-MM-DD	Необязательно, строгий формат
pipelineStageId	число	Пусто = не назначено

Подготовка данных и устранение неполадок

Чистые данные имеют решающее значение для успешного импорта. Даже незначительная ошибка может остановить весь процесс импорта.

Очистка данных

Удалите все лишние символы и пробелы.
Форматируйте даты как YYYY-MM-DD.
Убедитесь, что все адреса электронной почты содержат @ и имеют правильный формат.
Удалите столбцы, в которых есть заголовок, но нет значений (например, если вы не импортируете pipelineStageIds, полностью удалите этот столбец).
Удалите все пустые строки внизу таблицы.
Сохраните файл как .csv.

Распространенные ошибки и способы их устранения

Симптом	Вероятная причина	Исправление
В предварительном просмотре указано «Всего учащихся: 0»	Пустые строки или ошибка форматирования	Удалите пустые строки, повторно экспортируйте в CSV
Сообщение об ошибке после отправки	Недостаточно разрешений или неверные данные	Убедитесь, что пользователи имеют доступ к офису импорта
Ошибки дат	Неверный формат даты	Используйте строгий формат `YYYY-MM-DD`
Гражданство не распознано	Неверный код страны	Используйте 2-буквенные коды ISO (например, MX, BR, FR)
Ошибки дублирования электронной почты	Существующие учащиеся	Выберите «Пропустить» или «Перезаписать» в настройках импорта

Требования к разрешениям

Все назначающие пользователи (агенты) в таблице должны иметь соответствующее разрешение для доступа к офису импорта.