Tworzenie szablonów e-mail na EdCommerce

Ustaw szablony e-maili z marką dla powiadomień wysyłanych przez Edcommerce do uczniów i administratorów — potwierdzenia rezerwacji, dane do logowania, resetowanie hasła i potwierdzenia formularza lead. Obejmuje typy powiadomień, dostosowywanie bloków treści i szablonów oraz wybór odbiorców każdego powiadomienia.

Tworzenie szablonów e-maili dla Twojego zespołu może zaoszczędzić czas i zapewnić spójność w komunikacji Twojej firmy. W zaledwie kilku prostych krokach możesz tworzyć szablony e-maili na Edcommerce, włączając elementy Twojej marki i projektowania.

Typy powiadomień e-mail

1. Potwierdzenia rezerwacji

• Do: Uczniowie — 'Uczeń - Potwierdzenie rezerwacji'. Uczeń otrzyma powiadomienie informujące, że rezerwacja została utworzona, oraz że skontaktujesz się z nim, aby kontynuować proces aplikacji.
• Do: Administratorzy — 'Admin - Potwierdzenie rezerwacji'. Administratorzy Twojego konta Edcommerce mogą również otrzymać powiadomienie, gdy uczeń dokona rezerwacji przez platformę.

2. Dane do logowania

• Do: Uczniowie — 'Uczeń - Dane do logowania'. Uczeń otrzyma powiadomienie e-mail z danymi do logowania i hasłem.
• Do: Administratorzy Edcommerce — 'Admin - Dane do logowania'. Twoi administratorzy otrzymają powiadomienie e-mail z danymi do logowania i hasłem.

3. Potwierdzenie e-maila resetowania hasła

• Do: Uczniowie — 'Potwierdzenie e-maila resetowania hasła'. Uczeń otrzyma to powiadomienie e-mail, aby zresetować swoje hasło.
• Do: Administratorzy Edcommerce — 'Admin - Potwierdzenie e-maila resetowania hasła'. Administratorzy otrzymają to powiadomienie e-mail, aby zresetować swoje hasło.

4. Potwierdzenie formularza lead

• Do: Uczniowie — 'Uczeń - Potwierdzenie formularza lead'. Gdy uczeń wypełni jeden z Twoich formularzy lead, otrzyma to potwierdzenie e-mail, informujące, że jego dane zostały poprawnie odebrane.
• Do: Administratorzy Edcommerce — 'Admin - Potwierdzenie e-maila lead'. Ten e-mail zostanie wysłany do administratorów, informując ich, że uczeń wypełnił formularz kontaktowy.

Jak dostosować treść swoich szablonów e-mail

Pierwszym krokiem jest przejście do sekcji ustawień Twojej strony Edcommerce > Szablony e-mail > Kreator.

Obraz nagłówka

Pierwsze pole pozwala na przesłanie obrazu nagłówka do dołączenia do Twoich e-maili, takiego jak logo firmy lub inne elementy marki. To natychmiast zwiększa rozpoznawalność Twoich e-maili i wzmacnia tożsamość marki Twojej firmy.

Bloki treści

Bloki treści to wszystkie elementy zaprojektowane wcześniej, które tworzą e-mail, w tym nagłówek, ciało, stopka i przycisk wezwania do działania. Masz możliwość włączania lub wyłączania tych bloków i dostosowywania ich zgodnie z własnymi wymaganiami.

Ważne jest, aby zrozumieć różnicę między "Blokami treści" a "Szablonami e-mail":

• Bloki treści odnoszą się do obszaru, w którym możesz dostosować i zaprojektować treść swojego e-maila.
• Szablony e-mail definiują ogólną strukturę Twojego e-maila, która może zawierać różne bloki treści z predefiniowaną zawartością.

Aby pracować z blokami treści:

• Aby utworzyć nowy blok treści, kliknij niebieski przycisk Dodaj Bloki Treści.
• Aby edytować blok treści, kliknij ikonę 3 kropek, a następnie Edytuj. Obie opcje otwierają podgląd Twojego bloku treści po lewej stronie ekranu; po prawej stronie możesz zmienić tytuł, podtytuł, opis i inne szczegóły. Gdy będziesz zadowolony, zapisz go, a będzie dostępny do użycia w Twoich szablonach e-mail.

W sekcji Bloki treści znajdziesz również blok zaprojektowany na stopkę Twoich e-maili, a także blok na dane kontaktowe. Możesz przeciągać i upuszczać te dwa bloki na końcu swoich e-maili, aby zapewnić dodatkowe informacje i zgodność z wymogami prawnymi.

Szablony e-mail

Po dostosowaniu wszystkich bloków treści, nadszedł czas na dostosowanie szablonów e-mail, które definiują strukturę Twoich wiadomości. Przewiń w dół, aż znajdziesz sekcję Szablony e-mail, a następnie postępuj według tego samego procesu:

• Aby utworzyć nowy szablon, kliknij niebieski przycisk Dodaj projekt.
• Aby edytować szablon, kliknij ikonę trzech kropek i wybierz Edytuj.

Otrzymasz dostęp do edytora, w którym możesz zmienić strukturę swojego szablonu e-mail. Po lewej stronie zobaczysz podgląd szablonu e-mail powiadomienia; po prawej stronie lista wcześniej utworzonych bloków treści. Przełączniki obok każdego bloku treści pozwalają na ich aktywację lub dezaktywację, a aktywne bloki można przeciągać i upuszczać na podgląd e-mail, aby je ułożyć. Nie zapomnij zapisać projektu przed opuszczeniem strony.

Jak ustawić, kto otrzymuje powiadomienia e-mail

Aby ustawić odbiorców dla każdego szablonu e-mail, wróć do głównej sekcji, kliknij ikonę trzech kropek i wybierz Edytuj zespoły. Tutaj znajdziesz listę wszystkich współpracowników dodanych do platformy Edcommerce. W zależności od edytowanego szablonu e-mail, możesz wybrać osobę, która będzie otrzymywać powiadomienia, gdy student dokona rezerwacji, utworzy konto lub poprosi o więcej informacji za pomocą formularza kontaktowego.