Comment personnaliser votre adresse e-mail "De" pour les notifications aux étudiants

Last updated: July 27, 2026

Explique comment envoyer des notifications aux étudiants EdCommerce (demande d'information, réservation, création d'utilisateur, récupération de mot de passe, partage de devis) depuis votre propre domaine email d'entreprise. Couvre l'ajout d'un email 'De', le nom 'De', et l'email 'Répondre à' par bureau dans les Paramètres Edcommerce > Email, la vérification de l'adresse via le lien envoyé par Postmark, puis la sélection de l'email vérifié pour chaque bureau. Note qu'une adresse par défaut peut être définie pour l'accès, la récupération de mot de passe, et les emails de devis.

Les étudiants peuvent recevoir différents types de notifications via EdCommerce :

  • Demande d'information : Notification lorsqu'un étudiant soumet un formulaire de contact.
  • Réservation : Notification pour une réservation.
  • Création d'utilisateur : Inclut la connexion et le mot de passe.
  • Récupération de mot de passe : Pour réinitialiser les mots de passe.
  • Partager le devis : Envoyé lorsqu'un devis est créé dans EdCommerce.

Vous pouvez personnaliser l'email à partir duquel ces notifications sont envoyées en utilisant votre domaine email d'entreprise, créant une expérience plus professionnelle et de marque pour vos étudiants.

Voyons comment faire !

Comment personnaliser votre adresse email « De » pour les notifications aux étudiants

Vous pouvez attribuer différents emails pour chaque bureau ou utiliser le même pour tous.

Ajouter un nouvel email

  • Allez dans votre plateforme EdCommerce > Paramètres > Email. Vous verrez une liste avec tous vos bureaux, vous pouvez attribuer différents emails pour chaque bureau ou utiliser le même email pour tous.
  • Cliquez sur n'importe lequel de ces bureaux > Ajouter Email et fournissez :

Processus de Vérification

Après avoir saisi les détails de l'email, vérifiez l'adresse en cliquant sur le lien envoyé par notre fournisseur, Postmark.

Configuration finale

Une fois vérifié :

  • Retournez dans EdCommerce et actualisez la page.
  • Sélectionnez l'email récemment configuré pour chaque bureau.

Pour utiliser des emails séparés pour différents bureaux, répétez le processus avec chaque adresse. Pour les notifications d'accès, la récupération de mot de passe, et les emails de devis, vous pouvez définir une adresse email par défaut pour tous les bureaux.