Adición e importación de estudiantes
Last updated: October 23, 2026
Agregue estudiantes manualmente (Estudiantes > +Agregar estudiante > nombre, correo electrónico, nacionalidad, ubicación requeridos + consejero opcional; Guardar genera automáticamente el perfil), o impórtelos en grupo (solo administradores: Estudiantes > 3 puntos > Importar estudiantes > descargar plantilla > completar > .csv > cargar > configurar > Vista previa > Importar). Incluye la preparación de datos CSV y la solución de problemas para errores comunes de importación.
Agregue estudiantes a su base de datos uno a la vez o importe grupos grandes de una sola vez.
Agregar estudiantes manualmente
Agregue estudiantes uno a la vez desde la sección Estudiantes.
Cómo acceder
Estudiantes en el menú lateral izquierdo > + Agregar estudiante en la parte superior.
Campos obligatorios
- Nombre del estudiante.
- Dirección de correo electrónico.
- Nacionalidad.
- Ubicación actual.
Opcional al crear
- Asígnese a usted mismo o a un consejero.
Qué sucede después
Haga clic en Guardar. El sistema genera automáticamente el perfil del estudiante y lo abre. La información ingresada durante la creación aparece precargada.
Complete el resto del perfil desde la página del estudiante (género, teléfono, fecha de nacimiento, dirección completa, pasaporte, tipo de visa, etc.).
Importar estudiantes en grupo
Importe grupos grandes de estudiantes a la vez en lugar de agregarlos individualmente.
Permisos
Solo los administradores pueden importar estudiantes.
Pasos
- Vaya a Estudiantes > ícono de 3 puntos junto a + Agregar estudiante > Importar estudiantes.
- Descargue la plantilla de importación.
- Complete la plantilla con los datos de los estudiantes.
- Guárdela como archivo
.csv. - Cárguela mediante el botón Cargar.
- Configure los ajustes de importación:
- Gestión de duplicados. Omita los correos electrónicos existentes O sobrescriba los estudiantes existentes con el mismo correo electrónico.
- Oficina. Seleccione la oficina de destino.
- Asignar a usuario. Seleccione un agente.
- Campos personalizados. Agregue información adicional (limitado a asignar por lote todos los registros a valores de campos personalizados existentes).
- Haga clic en Vista previa de importación para revisar.
- Haga clic en Importar estudiantes para comenzar.
Importante. No cierre la pestaña del navegador hasta que se complete la importación.
Campos obligatorios en CSV
| Campo | Tipo | Obligatorio |
|---|---|---|
| nombre | texto | Sí |
| apellido | texto | No |
| correo electrónico | texto | Sí |
| Nombre preferido | texto | No |
| teléfono | texto | No |
| dirección | texto | No |
| código postal | texto | No |
| nacionalidad | Código de país (MX, BR, FR) | Sí |
| notas | texto | No |
| fecha de nacimiento | YYYY-MM-DD | Opcional, formato estricto |
| pipelineStageId | número | En blanco = sin asignar |
Preparación de datos y solución de problemas
Los datos limpios son fundamentales para realizar importaciones correctamente. Incluso un error menor puede detener toda la importación.
Limpieza de los datos
- Limpia cualquier carácter o espacio innecesario.
- Formatea las fechas como
YYYY-MM-DD. - Asegúrate de que todos los correos electrónicos contengan
@y tengan el formato correcto. - Elimina las columnas que tengan un encabezado pero no valores (por ejemplo, si no vas a importar pipelineStageIds, elimina esa columna por completo).
- Elimina todas las filas vacías al final de la hoja de cálculo.
- Guarda como
.csv.
Errores comunes y soluciones
| Síntoma | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| Total de estudiantes: 0 en la vista previa | Filas vacías o error de formato | Elimina las filas vacías y vuelve a exportar como CSV |
| Mensaje de error después de enviar | Permisos o datos no válidos | Verifica que los usuarios tengan acceso a la oficina de importación |
| Errores de fecha | Formato de fecha incorrecto | Usa YYYY-MM-DD estricto |
| Nacionalidad no reconocida | Código de país incorrecto | Usa códigos ISO de 2 letras (por ejemplo, MX, BR, FR) |
| Errores por correos electrónicos duplicados | Estudiantes existentes | Elige Omitir o Sobrescribir en la configuración de importación |
Requisitos de permisos
Todos los usuarios asignadores (agentes) de la hoja de cálculo deben tener los permisos correctos para acceder a la oficina de importación.
Prácticas recomendadas
- Prueba con un grupo pequeño (5-10 estudiantes) antes de importar miles.
- Mantén abierta la plantilla de importación como referencia.
- No cierres el navegador durante la importación.
- Verifica los resultados de la importación después de completarla (recuento total de estudiantes).