Cómo Personalizar Tu Dirección de Correo Electrónico "De" para Notificaciones a Estudiantes

Explica cómo enviar notificaciones a estudiantes de EdCommerce (solicitud de información, reserva, creación de nuevo usuario, recuperación de contraseña, compartir cotización) desde tu propio dominio de correo corporativo. Cubre agregar un correo 'De', un nombre 'De' y un correo 'Responder a' por oficina en Configuración de EdCommerce > Correo, verificar la dirección a través del enlace enviado por Postmark, y luego seleccionar el correo verificado para cada oficina. Indica que se puede establecer una dirección predeterminada para acceso, recuperación de contraseña y correos de cotización.

Los estudiantes pueden recibir diferentes tipos de notificaciones a través de EdCommerce:

• Solicitud de Información: Notificación cuando un estudiante envía un formulario de contacto.
• Reserva: Notificación para una reserva.
• Creación de Nuevo Usuario: Incluye inicio de sesión y contraseña.
• Recuperación de Contraseña: Para restablecer contraseñas.
• Compartir Cotización: Enviado cuando se crea una cotización en EdCommerce.

Puedes personalizar el correo desde el cual se envían estas notificaciones usando tu dominio de correo corporativo, creando una experiencia más profesional y con marca para tus estudiantes.

¡Veamos cómo hacerlo!

Cómo Personalizar tu Dirección de Correo "De" para Notificaciones a Estudiantes

Puedes asignar diferentes correos para cada oficina o usar el mismo para todas.

Agregar un nuevo correo

• Ve a tu plataforma de EdCommerce > Configuración > Correo. Verás una lista con todas tus oficinas, puedes asignar diferentes correos para cada oficina o usar el mismo correo para todas.
• Haz clic en cualquiera de estas oficinas > Agregar Correo y proporciona:

Proceso de Verificación

Después de ingresar los detalles del correo, verifica la dirección haciendo clic en el enlace enviado por nuestro proveedor, Postmark.

Configuración Final

Una vez verificado:

• Regresa a EdCommerce y actualiza la página.
• Selecciona el correo recién configurado para cada oficina.

Para usar correos separados para diferentes oficinas, repite el proceso con cada dirección. Para notificaciones de acceso, recuperación de contraseña y correos de cotización, puedes establecer una dirección de correo predeterminada para todas las oficinas.