E-Mail-Vorlagen auf EdCommerce erstellen

Last updated: July 27, 2026

Branded E-Mail-Vorlagen für die Benachrichtigungen, die EdCommerce an Schüler und Administratoren sendet — Buchungsbestätigungen, Anmeldeinformationen, Passwortzurücksetzungen und Lead-Formular-Bestätigungen. Deckt die Benachrichtigungstypen ab, Anpassung von Inhaltsblöcken und Vorlagen sowie die Auswahl, wer jede Benachrichtigung erhält.

Das Erstellen von E-Mail-Vorlagen für Ihr Team kann Zeit sparen und Konsistenz in den Kommunikationsmitteln Ihres Unternehmens gewährleisten. In nur wenigen einfachen Schritten können Sie E-Mail-Vorlagen bei Edcommerce erstellen, Ihre Marken- und Designelemente integrieren.

Arten von E-Mail-Benachrichtigungen

1. Buchungsbestätigungen

  • An: Schüler — 'Schüler - Buchungsbestätigung'. Der Schüler erhält eine Benachrichtigung, die ihn darüber informiert, dass die Buchung erstellt wurde, und dass Sie ihn kontaktieren werden, um mit dem Antragsprozess fortzufahren.
  • An: Admin-Benutzer — 'Admin - Buchungsbestätigung'. Die Admin-Benutzer Ihres Edcommerce-Kontos können ebenfalls eine Benachrichtigung erhalten, wenn ein Schüler eine Buchung über die Plattform vornimmt.

2. Anmeldeinformationen

  • An: Schüler — 'Schüler - Anmeldeinformationen'. Der Schüler erhält eine E-Mail-Benachrichtigung mit seinen Anmelde- und Passwortdaten.
  • An: Edcommerce-Admins — 'Admin - Anmeldeinformationen'. Ihre Admin-Benutzer erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung mit den Anmelde- und Passwortdaten.

3. Passwortzurücksetzungs-E-Mail-Bestätigung

  • An: Schüler — 'Passwortzurücksetzungs-E-Mail-Bestätigung'. Der Schüler erhält diese E-Mail-Benachrichtigung, um sein Passwort zurückzusetzen.
  • An: Edcommerce-Admins — 'Admin - Passwortzurücksetzungs-E-Mail-Bestätigung'. Die Admin-Benutzer erhalten diese E-Mail-Benachrichtigung, um ihr Passwort zurückzusetzen.

4. Lead-Formular-Bestätigung

  • An: Schüler — 'Schüler - Lead-Formular-Bestätigung'. Wenn ein Schüler eines Ihrer Lead-Formulare ausfüllt, erhält er diese E-Mail-Bestätigung, die ihm mitteilt, dass seine Informationen korrekt empfangen wurden.
  • An: Edcommerce-Admins — 'Admin - Lead-E-Mail-Bestätigung'. Diese E-Mail wird an Admin-Benutzer gesendet, die sie darüber informieren, dass ein Schüler das Kontaktformular ausgefüllt hat.

Wie Sie den Inhalt Ihrer E-Mail-Vorlagen anpassen

Der erste Schritt besteht darin, zum Einstellungsbereich Ihrer Edcommerce-Website > E-Mail-Vorlagen > Builder zu navigieren.

Kopfzeilenbild

Das erste Feld ermöglicht es Ihnen, ein Kopfzeilenbild hochzuladen, das in Ihren E-Mails enthalten sein soll, z. B. Ihr Firmenlogo oder andere Markenelemente. Dies verbessert sofort die Erkennung Ihrer E-Mails und stärkt die Markenidentität Ihres Unternehmens.

Inhaltsblöcke

Content blocks sind alle vorgefertigten Elemente, die eine E-Mail ausmachen, einschließlich Kopfzeile, Hauptteil, Fußzeile und Call-to-Action-Button. Sie haben die Flexibilität, diese Blöcke zu aktivieren oder zu deaktivieren und sie nach Ihren Anforderungen anzupassen.

Es ist wichtig, den Unterschied zwischen "Content Blocks" und "Email Templates" zu verstehen:

  • Content blocks beziehen sich auf den Bereich, in dem Sie den Inhalt Ihrer E-Mail anpassen und gestalten können.
  • Email templates definieren die Gesamtstruktur Ihrer E-Mail, die verschiedene Content Blocks mit vordefiniertem Inhalt enthalten kann.

Um mit Content Blocks zu arbeiten:

  • Um einen neuen Content Block zu erstellen, klicken Sie auf die blaue Add Content Blocks-Schaltfläche.
  • Um einen Content Block zu bearbeiten, klicken Sie auf das 3-Punkte-Symbol und dann auf Edit. Beide Optionen öffnen eine Vorschau Ihres Content Blocks auf der linken Seite des Bildschirms; auf der rechten Seite können Sie den Titel, Untertitel, Beschreibung und andere Details ändern. Sobald Sie zufrieden sind, speichern Sie es, und es wird für die Verwendung in Ihren E-Mail-Vorlagen verfügbar sein.

Im Content Blocks-Abschnitt finden Sie auch einen Block, der für die Fußzeile Ihrer E-Mails vorgesehen ist, sowie einen Block für Ihre Kontaktdaten. Sie können diese beiden Blöcke am Ende Ihrer E-Mails ziehen und ablegen, um zusätzliche Informationen bereitzustellen und die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen zu gewährleisten.

Email Templates

Sobald Sie alle Content Blocks angepasst haben, ist es Zeit, Ihre E-Mail-Vorlagen zu konfigurieren, die die Struktur Ihrer E-Mails definieren. Scrollen Sie nach unten, bis Sie den Abschnitt Email Templates finden, und folgen Sie dann demselben Prozess:

  • Um ein neues Template zu erstellen, klicken Sie auf die blaue Add design-Schaltfläche.
  • Um ein Template zu bearbeiten, klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol und wählen Sie Edit.

Sie erhalten dann Zugriff auf den Editor, in dem Sie die Struktur Ihrer E-Mail-Vorlage ändern können. Auf der linken Seite sehen Sie eine Vorschau der Benachrichtigungs-E-Mail-Vorlage; auf der rechten Seite eine Liste der zuvor erstellten Content Blocks. Umschalter neben jedem Content Block ermöglichen es Ihnen, sie zu aktivieren oder zu deaktivieren, und Sie können aktive Content Blocks per Drag & Drop in die E-Mail-Vorschau ziehen, um sie anzuordnen. Vergessen Sie nicht, Ihr Design zu speichern, bevor Sie die Seite verlassen.

Wie Sie festlegen, wer Ihre E-Mail-Benachrichtigungen erhält

Um die Empfänger für jede E-Mail-Vorlage festzulegen, kehren Sie zum Hauptabschnitt zurück, klicken Sie auf das Drei-Punkte-Symbol und wählen Sie Edit Teams. Hier finden Sie eine Liste aller Teammitglieder, die Sie zur ED-Plattform hinzugefügt haben. Abhängig von der E-Mail-Vorlage, die Sie bearbeiten, können Sie die Person auswählen, die Benachrichtigungen erhält, wenn ein Student eine Buchung vornimmt, ein Konto erstellt oder über das Kontaktformular nach weiteren Informationen fragt.