بناء قوالب البريد الإلكتروني على إدكومرس

إعداد قوالب البريد الإلكتروني ذات العلامة التجارية للإشعارات التي يرسلها إدكومرس إلى الطلاب والمسؤولين — تأكيدات الحجز، بيانات تسجيل الدخول، إعادة تعيين كلمة المرور، وتأكيدات نماذج العملاء المحتملين. يغطي أنواع الإشعارات، تخصيص كتل المحتوى والقوالب، واختيار من يتلقى كل إشعار.

إنشاء قوالب البريد الإلكتروني لفريقك يمكن أن يوفر الوقت ويضمن الاتساق في اتصالات شركتك. في بضع خطوات بسيطة، يمكنك بناء قوالب بريد إلكتروني على إدكومرس، مع دمج علامتك التجارية وعناصر التصميم الخاصة بك.

أنواع إشعارات البريد الإلكتروني

1. تأكيدات الحجز

• إلى: الطلاب — 'طالب - تأكيد الحجز'. سيتلقى الطالب إشعارًا يُعلمه بأنه تم إنشاء الحجز، وأنك ستتواصل معه لمتابعة عملية الطلب.
• إلى: مسؤولو النظام — 'مسؤول - تأكيد الحجز'. يمكن لمستخدمي إدكومرس المسؤولين عن حسابك أيضًا تلقي إشعار عندما يقوم طالب بالحجز عبر المنصة.

2. بيانات تسجيل الدخول

• إلى: الطلاب — 'طالب - بيانات تسجيل الدخول'. سيتلقى الطالب إشعارًا عبر البريد الإلكتروني يتضمن بيانات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة به.
• إلى: مسؤولو إدكومرس — 'مسؤول - بيانات تسجيل الدخول'. سيستلم مستخدمو المسؤولين لديك إشعارًا عبر البريد الإلكتروني يتضمن بيانات تسجيل الدخول وكلمة المرور.

3. تأكيد إعادة تعيين كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني

• إلى: الطلاب — 'تأكيد إعادة تعيين كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني'. سيتلقى الطالب هذا الإشعار عبر البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة مروره.
• إلى: مسؤولو إدكومرس — 'مسؤول - تأكيد إعادة تعيين كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني'. سيستلم مسؤولوك هذا الإشعار عبر البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة مروره.

4. تأكيد نموذج العميل المحتمل

• إلى: الطلاب — 'طالب - تأكيد نموذج العميل المحتمل'. عندما يملأ طالب أحد نماذج العملاء المحتملين الخاصة بك، سيتلقى هذا التأكيد عبر البريد الإلكتروني، ليعلمه أن معلوماته قد تم استلامها بشكل صحيح.
• إلى: مسؤولي إدكومرس — 'مسؤول - تأكيد البريد الإلكتروني لنموذج العميل المحتمل'. سيتم إرسال هذا البريد الإلكتروني إلى مسؤولي النظام، لإبلاغهم بأن طالبًا قد ملأ نموذج الاتصال.

كيفية تخصيص محتوى قوالب البريد الإلكتروني الخاصة بك

الخطوة الأولى هي الانتقال إلى قسم الإعدادات في موقع إدكومرس الخاص بك > قوالب البريد الإلكتروني > المُنشئ.

صورة الرأس

يسمح لك الحقل الأول بتحميل صورة رأس لتضمينها في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، مثل شعار شركتك أو عناصر العلامة التجارية الأخرى. يعزز ذلك على الفور التعرف على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ويقوي هوية علامتك التجارية.

كتل المحتوى

كتل المحتوى هي جميع العناصر المصممة مسبقًا التي تتكون منها رسالة البريد الإلكتروني، بما في ذلك الرأس، والجسم، والتذييل، وزر الدعوة إلى الإجراء. لديك المرونة لتمكين أو تعطيل هذه الكتل وتخصيصها وفقًا لمتطلباتك.

من المهم فهم التمييز بين "كتل المحتوى" و "قوالب البريد الإلكتروني":

• كتل المحتوى تشير إلى المنطقة التي يمكنك تخصيص وتصميم محتوى بريدك الإلكتروني فيها.
• قوالب البريد الإلكتروني تعرف الهيكل العام لبريدك الإلكتروني، والذي يمكن أن يشمل كتل محتوى مختلفة بمحتوى معرف مسبقًا.

للعمل مع كتل المحتوى:

• لـ إنشاء كتلة محتوى جديدة، انقر على زر إضافة كتل المحتوى الأزرق.
• لـ تعديل كتلة محتوى، انقر على أيقونة الثلاث نقاط ثم اختر تعديل. كلا الخيارين يفتح معاينة لكتلة المحتوى الخاصة بك على الجانب الأيسر من الشاشة؛ على الجانب الأيمن يمكنك تعديل العنوان، العنوان الفرعي، الوصف، والتفاصيل الأخرى. بمجرد أن تكون راضيًا، احفظها وستكون متاحة للاستخدام في قوالب البريد الإلكتروني الخاصة بك.

في قسم كتل المحتوى ستجد أيضًا كتلة مصممة لتذييل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، بالإضافة إلى كتلة لمعلومات الاتصال الخاصة بك. يمكنك سحب وإفلات هاتين الكتلتين في نهاية رسائلك الإلكترونية لتوفير معلومات إضافية وضمان الامتثال للمتطلبات القانونية.

قوالب البريد الإلكتروني

بمجرد تخصيص جميع كتل المحتوى، حان الوقت لتخصيص قوالب البريد الإلكتروني الخاصة بك، والتي تحدد هيكل رسائلك الإلكترونية. قم بالتمرير لأسفل حتى تجد قسم قوالب البريد الإلكتروني، ثم اتبع نفس العملية:

• لـ إنشاء قالب جديد، انقر على زر إضافة تصميم الأزرق.
• لـ تعديل قالب، انقر على أيقونة الثلاث نقاط واختر تعديل.

كيفية إعداد من يتلقى إشعارات البريد الإلكتروني الخاصة بك

لإعداد المستلمين لكل قالب بريد إلكتروني، عد إلى القسم الرئيسي، وانقر على أيقونة الثلاث نقاط، واختر تعديل الفرق. ستجد هنا قائمة بجميع أعضاء الفريق الذين أضفتهم إلى منصة إدكومرس. اعتمادًا على قالب البريد الإلكتروني الذي تقوم بتحريره، يمكنك اختيار الشخص الذي سيتلقى الإشعارات كلما قام طالب بالحجز، أو أنشأ حسابًا، أو طلب مزيد من المعلومات من خلال نموذج الاتصال.