TW 旅行75：条款、排除和取消
Last updated: August 24, 2026
列出适用于巴西Terrawind TW Trip 75 / TW Trip Study 75福利之上的Generali Brasil Seguros一般政策条件：涵盖哪些保障是国际旅行的强制性规定，24:00开始和结束规则，以及行前事件不在保障范围内。它解释了既存条件规则，包括医疗/医院/牙科例外，列出主要排除事项，并涵盖取消权益——7个日历天的冷静期、提前返回的按比例保留，以及虚假陈述的影响。
在巴西，TW Trip 75 / TW Trip Study 75由Generali Brasil Seguros承保（SUSEP流程编号15414.648189/2023-26）。以下内容来自承保人的一般政策条件，适用于计划福利之上。
保障开始时间及强制保障
- 对于国际旅行，海外医疗/医院/牙科费用和医疗运输是强制保障，不能取消。
- 保障的有效期从保单显示的日期的24:00（午夜）开始和结束。
- 在保单开始日期之前发生的事件、症状或事故不在保障范围内。
既存条件
一般规则是未申报的既存条件不予保障。例外是核心的医疗/医院/牙科费用保障，即使未在健康问卷中申报，仍然受到保障。这一点需要向旅行者和代理人清楚说明。
主要排除事项
- 择期或常规治疗，以及在旅行开始前存在的疾病或症状的持续治疗。
- 心理或精神障碍；矫形器和假肢；住院后物理治疗（除非作为附加项购买）。
- 由主管当局宣布的流行病或大流行病（除非购买了特定的附加保障，例如COVID-19扩展）。
- 专业或付费/赞助的运动；非法比赛；无有效驾照驾驶；违反医疗建议或忽视保险人的指示（尤其是遣返指示）。
- 战争、恐怖主义、核材料和自然灾害（适用狭义的人道主义和军事服务例外情况）。
- 美学、道德和物质损害（物质损害排除不适用于行李、笔记本电脑和智能手机保障）。
- 签证拒签造成的损失，以及常旅客积分或忠诚度积分的丧失。
取消和撤回权
- 冷静期：您可以在购买/支付后 7 个自然日 内取消（以较晚者为准），只要行程尚未开始，即可获得全额退款。
- 行程开始后/提前返回：保险公司按已过时间比例（比例分摊）加上手续费扣除后，退还剩余余额。
- 虚假陈述、未披露信息或故意增加被保险人风险可能导致失去赔偿权益。
⚠️ 上述条款为简要总结。索赔处理或争议时，请始终参阅完整的保险条款，而非本摘要。