TW Trip 75: Cách yêu cầu hỗ trợ khi đi du lịch

Last updated: August 24, 2026

Giải thích cách một khách du lịch được bảo hiểm bởi Terrawind TW Trip 75 / TW Trip Study 75 tại Brazil truy cập các quyền lợi được bảo hiểm trong suốt chuyến đi. Nó so sánh hai tuyến đường: gọi mạng lưới dịch vụ ủy quyền miễn phí 24 giờ trên số điện thoại in trên giấy chứng nhận bảo hiểm ("Bilhete"), nơi công ty bảo hiểm sắp xếp và thanh toán trực tiếp với nhà cung cấp, so với việc tự do chọn nhà cung cấp có giấy phép hợp pháp, trả phí tự túc, và được hoàn trả theo giá thị trường lên đến số tiền bảo hiểm.

TW Trip 75 / TW Trip Study 75 là một chính sách bảo hiểm du lịch, không phải bảo hiểm y tế. Phạm vi bảo hiểm, loại trừ, và số tiền bảo hiểm cụ thể cho từng quyền lợi được mua và chi tiết trên giấy chứng nhận bảo hiểm ("Bilhete").

Có hai cách để truy cập các quyền lợi được bảo hiểm khi đi du lịch.

Mạng lưới dịch vụ ủy quyền (khuyến nghị)

  • Công ty bảo hiểm sắp xếp dịch vụ trực tiếp qua mạng lưới các nhà cung cấp dịch vụ y tế, bệnh viện, nha khoa, và hỗ trợ du lịch được ủy quyền tại điểm đến.
  • Sử dụng mạng lưới ủy quyền giúp tránh trả phí tự túc và sau đó yêu cầu hoàn trả. Công ty bảo hiểm thanh toán trực tiếp với nhà cung cấp, lên đến số tiền bảo hiểm đã ký hợp đồng.

Lựa chọn nhà cung cấp tự do (trả phí và yêu cầu hoàn trả)

  • Nếu không thể liên hệ với đường dây hỗ trợ hoặc sử dụng nhà cung cấp ủy quyền, bạn (hoặc người thụ hưởng) có thể tự do chọn nhà cung cấp có giấy phép hợp pháp.
  • Bạn trả phí dịch vụ và sau đó được hoàn trả cho các chi phí được chứng minh phù hợp, lên đến số tiền bảo hiểm cho quyền lợi đó.
  • Số tiền hoàn trả phải phù hợp với giá thị trường cho các dịch vụ nơi xảy ra sự kiện.

Địa điểm tìm số điện thoại và mạng lưới

Số điện thoại hỗ trợ 24 giờ cụ thể và mạng lưới dịch vụ ủy quyền cho điểm đến được hiển thị trên giấy chứng nhận bảo hiểm ("Bilhete"), không nằm trong điều kiện chung của chính sách.

Liên quan