Konaklama Pazarı Beta Programı SSS

Last updated: October 9, 2026

Bu SSS, acentelerin Konaklama Pazaryeri beta programı hakkında en sık sorduğu soruları yanıtlar.

Konaklama Pazaryeri hâlâ beta aşamasındadır; bu nedenle tam lansmandan önce bazı ayrıntılar değişebilir ve aşağıda belirtilen bazı özellikler henüz kullanıma sunulmamıştır.

Fiyatlandırma ve ücretler

Gösterilen fiyata yüksek sezon ücretleri zaten dahil mi?

Evet. Gösterilen fiyata öğrencinin ödemesi gereken her şey dahildir. Yüksek sezon tarihleri de dahil olmak üzere sonradan eklenen gizli veya beklenmedik ücretler yoktur.

Reşit olmayanlar için ücretler fiyata dahil mi?

Konaklama sağlayıcısı reşit olmayanlar için herhangi bir ek ücret belirtmemiştir; bu nedenle reşit olmayanlar için ekstra ücret olmadığını varsayabilirsiniz.

Edvisor'ın fiyatları okul üzerinden rezervasyon yapmaya kıyasla nasıl?

Edvisor'ın fiyatları rekabetçidir. Ya okulların hâlihazırda talep ettiği ücretlerle aynıdır ya da biraz daha düşüktür.

Rezervasyon yapma ve konaklama seçme

Öğrencinin kalacağı aile yanı veya daireyi seçebilir miyim?

Evet. Edvisor, doğrudan okul üzerinden rezerve edilen konaklamaya kıyasla acentelere ve öğrencilere daha fazla şeffaflık sunar.

Aile yanı konaklamalarda sağlayıcı çeşitli seçenekler sunar. Rezervasyonu onaylamadan önce ailenin, evin ve mahallenin ayrıntılarını okuyabilirsiniz.

Daireler iki türdür. Belirli bir dairede, konaklama ayrıntılarında gösterilen dairenin aynısını alırsınız. Genel bir ilanda (örneğin, "Vancouver Merkezinde Ortak Yaşam"), açıklamaya ve fiyat aralığına uyan bir yer garanti edilir ve sağlayıcı seçmeniz için birkaç seçenek sunar.

Minimum konaklama süresi var mı?

Evet. Konaklama sağlayıcısı şu anda minimum iki haftalık konaklama şartı aramaktadır. Arama sonuçları her zaman en az iki haftalık fiyatı gösterir; bu nedenle bir hafta ararsanız gösterilen fiyat yine iki haftalık fiyattır.

Konaklama sağlayıcısıyla doğrudan iletişim kurabilir miyim?

Evet. Rezervasyonu gönderdikten sonra, rezervasyona entegre edilmiş sohbet üzerinden sağlayıcıya doğrudan mesaj gönderebilirsiniz. Yanıtlar genellikle hızlıdır.

Sağlayıcının mesajlara İngilizce yanıt vermesi gerekiyor mu?

Hayır. Edvisor tüm iletişimleri otomatik olarak çevirir.

Reşit olmayanlar için vasilik sözleşmesini kim imzalar?

Reşit olmayanlar için vasilik sözleşmesini konaklama sağlayıcısı imzalar. Bu sözleşme daha önce okul tarafından imzalanıyordu.

Ödemeler

Hangi ödeme yöntemleri destekleniyor?

Çoğu ülkede Transfermate üzerinden işlenen banka havalesi ve kredi kartı desteklenir. Brezilya şu anda yalnızca banka havalesini desteklemektedir.

Ödeme süreci nasıl işler?

Rezervasyonu güvence altına almak için yerleştirme ücreti ödersiniz. Sağlayıcı rezervasyonu kabul ettikten sonra, yerleştirme ücretini veya tutarın tamamını ödeyerek rezervasyonu güvence altına almak için 24 saatiniz vardır. Bu 24 saat içinde hiçbir ödeme yapılmazsa rezervasyon taslağa geri döner ve konaklama güvence altına alınmaz.

Yerleştirme ücreti acente tarafından veya öğrenci tarafından doğrudan bir ödeme bağlantısı kullanılarak ödenebilir. Genellikle kredi kartıyla ödenir (Brezilya'da banka havalesiyle). Yerleştirme ücretinden sonra kalan tutarı ya tamamen ya da bir ödeme planına göre ödersiniz.

Öğrencinin tutarın tamamını peşin ödemesi gerekir mi?

Hayır. Rezervasyonu onaylamak için önce bir yerleştirme ücreti ödenir ve kalan tutar daha sonra ödenir. Kalan tutar tamamen ödenebilir veya konaklama süresince aylık bir ödeme planına bölünebilir.

Ödeme planı nasıl işler?

Yerleştirme ücretinden sonra kalan tutar için bir ödeme planı oluşturabilirsiniz. Bunu, konaklama süresine yayılan aylık kira ödemeleri gibi düşünün.

Ödemeler, her ayın vadesinden 15 gün önce talep edilir. Örneğin, kira 1 Mart'ta ödenecekse Edvisor'a ödemenin 14 Şubat'a kadar yapılması beklenir. Bu, ödemeyi sağlayıcıya iletmemiz için bize zaman tanır.

Yalnızca banka havalesinin mevcut olduğu Brezilya'da ödeme nasıl yapılır?

Adımlar aynıdır: Rezervasyonu güvence altına almak için yerleştirme ücretini veya tutarın tamamını ödersiniz. Brezilya'da yalnızca banka havalesi desteklendiğinden, rezervasyonu güvence altına almak için havaleyi tamamlamak üzere 48 saatiniz vardır.

Ödemeler konaklama sağlayıcısına mı yoksa Edvisor'a mı yapılır?

Ödemeler doğrudan Edvisor'a yapılır. Ödemeyi konaklama sağlayıcısına arka planda biz iletiriz.

İptaller, geri ödemeler ve depozitolar

Hüküm ve koşullar ile iptal veya geri ödeme politikası nedir?

Bu, konaklama sağlayıcısına göre değişir ve henüz uygulamada gösterilmemektedir (yakında sunulacak). Rezervasyon sürecinde bunu sağlayıcıdan talep edebilirsiniz.

Yerleştirme ücreti iade edilebilir mi?

Hayır. Ödendikten sonra yerleştirme ücreti iade edilmez; çünkü konaklamayı güvence altına almak için kullanılır. Öğrenci herhangi bir nedenle iptal ederse sağlayıcının geri ödeme politikasına tabi olur. Çoğu sağlayıcı, konaklama başlamadan önce yapılan ödemeleri iade eder, ancak yerleştirme ücreti iade edilmez.

Konaklama sonunda güvenlik depozitosunu kim iade eder?

Güvenlik depozitosunu Edvisor değil, doğrudan konaklama sağlayıcısı iade eder.

Komisyon

Ne kadar komisyon alacağım ve bu nerede gösteriliyor?

Komisyon henüz uygulamada açıkça gösterilmemektedir. Mevcut komisyon, başarılı rezervasyon başına 100 CAD'dir. Gelecekte Rewards kullanıma sunulduğunda acenteler, konaklama rezervasyonunun süresiyle orantılı olarak ödüller de kazanacaktır.

Komisyon acenteye ne zaman ödenir?

Ödeme zamanlaması hâlâ kesinleştirilmektedir, ancak mevcut plan komisyonları her ayın sonunda ödemektir. Tüm komisyonlar otomatik olarak takip edilir, bu nedenle ödemeleri finans ekibine bildirmenize gerek yoktur.

Destek

Konaklamayla ilgili bir sorun varsa öğrenci kiminle iletişime geçmelidir?

Öğrenci her zaman acenteyle iletişime geçebilir. Ayrıca acenteleri, öğrencinin daha hızlı yardım alabilmesi için sağlayıcının acil durum iletişim bilgilerini ve destek ayrıntılarını doğrudan paylaşmaya teşvik ediyoruz. Herhangi bir duruma hızlı yanıt vermek için en uygun konumda olan sağlayıcıdır.