การตรวจสอบความถูกต้องและการปฏิบัติตามกฎของการชำระเงินเอ็ดวอลเล็ต

Last updated: May 6, 2026

การปฏิบัติตามข้อกำหนดของเอ็ดวอลเล็ต: บัญชีที่ได้รับการยืนยัน, เอกสารประจำตัวสำหรับธุรกรรมขนาดใหญ่, หลักฐานการชำระเงินสำหรับการโอนเงินผ่านสาย การคืนทุนให้ผู้จ่ายหากไม่ได้อัปโหลดหลักฐานภายใน 24 ชม., การส่งสายโดยไม่ลงทะเบียน, การชำระเงินเกินวันหมดอายุ หรือจำนวนเงินไม่ตรงกัน ลิงก์คำขอใหม่จำเป็นหลังจากการปฏิเสธ

ทุกธุรกรรมของเอ็ดวอลเล็ตผ่านการตรวจสอบความสอดคล้องจากผู้ให้บริการชำระเงินทั่วโลก ซึ่งจำเป็นเพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง

เอกสารที่จำเป็น

  • บัญชีธนาคารและกระเป๋าเงินดิจิทัลต้องได้รับการยืนยัน ก่อนดำเนินธุรกรรม
  • หลักฐานประจำตัว (หนังสือเดินทาง, บัตรประจำตัวประชาชน, วันเกิด) อาจจำเป็นสำหรับธุรกรรมขนาดใหญ่
  • หลักฐานการชำระเงิน ต้องอัปโหลดสำหรับคำขอชำระเงินผ่านสาย/โอนเงินธนาคาร เพื่อให้เงินทุนถูกจัดสรรอย่างถูกต้อง
  • การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตไม่ต้องมีหลักฐานแยกต่างหาก — การตรวจสอบความสอดคล้องเกิดขึ้นทันทีในเวลาชำระเงิน

การโอนเงินผ่านสาย

การโอนเงินผ่านสายต้องมีหลักฐานการชำระเงินเสมอ (โดยธนาคารของผู้จ่าย) หากไม่มีเอกสารนี้ ธุรกรรมจะถูกปฏิเสธ

เหตุผลที่ความสอดคล้องล้มเหลว (เงินคืนให้ผู้จ่าย)

  • หลักฐานการชำระเงินไม่ได้อัปโหลดภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากนักเรียนเริ่มต้นการโอนเงินผ่านธนาคาร/สาย
  • ส่งสายโดยไม่มีรายละเอียดการลงทะเบียน (ไม่มีลิงก์คำขอชำระเงินของเอ็ด)
  • ชำระเงินเกิน 24 ชั่วโมงหลังจากลิงก์คำขอชำระเงินของเอ็ดหมดอายุ
  • จำนวนเงินชำระไม่ตรงกับจำนวนที่ร้องขอ

ในกรณีเหล่านี้ ต้องสร้างลิงก์คำขอชำระเงินใหม่ ค่าบริการหรืออัตราแลกเปลี่ยนอาจมีผลต่อเงินคืน

อาจต้องการเอกสารเพิ่มเติม

ในกรณีที่หายากที่เงินต้องคืนให้ผู้จ่าย อาจมีการร้องขอเอกสารเพิ่มเติม (ข้อมูลบัญชี, เอกสารประจำตัว)


แหล่งที่มา: https://help.edvisor.io/edwallet/payment-verification