TW Trip 75: วิธีขอความช่วยเหลือในขณะเดินทาง
Last updated: August 24, 2026
อธิบายว่านักเดินทางที่ครอบคลุมโดย Terrawind TW Trip 75 / TW Trip Study 75 ในบราซิลเข้าถึงสิทธิประโยชน์ที่ครอบคลุมในระหว่างการเดินทางอย่างไร เปรียบเทียบเส้นทางทั้งสอง: การโทรสายบริการที่ได้รับอนุญาตแบบไม่เสียค่าใช้จ่ายตลอด 24 ชั่วโมง หมายเลขที่พิมพ์บนใบรับรองกรมธรรม์ ("Bilhete") ซึ่งบริษัทประกันภัยจัดการและชำระเงินโดยตรงกับผู้ให้บริการ กับการเลือกผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายโดยอิสระ จ่ายเงินเอง และได้รับเงินคืนตามอัตราตลาดสูงสุดเท่ากับจำนวนเงินเอาประกันภัย
TW Trip 75 / TW Trip Study 75 เป็นกรมธรรม์ประกันภัยการเดินทาง ไม่ใช่ประกันสุขภาพ ความคุ้มครอง ข้อยกเว้น และจำนวนเงินเอาประกันภัยเป็นรายละเอียดเฉพาะของแต่ละความคุ้มครองที่ซื้อและระบุไว้ในใบรับรองกรมธรรม์ ("Bilhete")
มีสองวิธีในการเข้าถึงสิทธิประโยชน์ที่ครอบคลุมในระหว่างการเดินทาง
เครือข่ายบริการที่ได้รับอนุญาต (แนะนำ)
- โทรสายช่วยเหลือแบบไม่เสียค่าใช้จ่ายตลอด 24 ชั่วโมง หมายเลขพิมพ์บนใบรับรองกรมธรรม์ ("Bilhete") และตอบเป็นภาษาโปรตุเกส
- บริษัทประกันภัยจัดการบริการโดยตรงผ่านเครือข่ายของผู้ให้บริการด้านการแพทย์ โรงพยาบาล ทันตกรรม และการช่วยเหลือด้านการเดินทางที่ได้รับอนุญาตในจุดหมายปลายทาง
- การใช้เครือข่ายที่ได้รับอนุญาตช่วยหลีกเลี่ยงการจ่ายเงินเองและขอเงินคืนภายหลัง บริษัทประกันภัยชำระเงินโดยตรงกับผู้ให้บริการ สูงสุดเท่ากับจำนวนเงินเอาประกันภัยที่ตกลงกันไว้
เลือกผู้ให้บริการได้ฟรี (จ่ายเองและขอเงินคืน)
- หากไม่สามารถติดต่อสายช่วยเหลือหรือใช้ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตได้ คุณ (หรือผู้รับผลประโยชน์) สามารถเลือกผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายได้อย่างอิสระ
- คุณจ่ายค่าบริการและได้รับเงินคืนสำหรับค่าใช้จ่ายที่ครอบคลุมและได้รับการสนับสนุน เรียบร้อยแล้ว สูงสุดเท่ากับจำนวนเงินเอาประกันภัยสำหรับความคุ้มครองนั้น
- จำนวนเงินที่ได้รับคืนต้องสอดคล้องกับอัตราตลาดสำหรับบริการในสถานที่เกิดเหตุ
จะหาหมายเลขและเครือข่ายได้จากที่ไหน
หมายเลขสายช่วยเหลือแบบ 24 ชั่วโมงและเครือข่ายบริการที่ได้รับอนุญาตสำหรับจุดหมายปลายทางจะแสดงอยู่บนใบรับรองกรมธรรม์ ("Bilhete") ไม่ใช่ในเงื่อนไขกรมธรรม์ทั่วไป